金融機関コード：0161

利用可能時間は。

24時間365日ご利用が可能です。 ただし、不定期でのシステムメンテナンス等による停止時間を除きます。 詳細表示

企業ID、利用者ID、パスワードを忘れた。

企業ID、利用者IDは「電子帳票交付システム」のお知らせ（ハガキ）をご覧ください。 企業ID、利用者ID、パスワードをお忘れ（ハガキを紛失された）場合は、池田泉州銀行のホームページ画面 書式集にある「電子帳票交付システム ID・ログイン情報 依頼書」に記入の上、お取引店でのお手続きをお願いします。 詳細表示

パスワードを間違えてログイン出来なくなりました。

どうしてもパスワードが思い出せない場合は、池田泉州銀行のホームページ画面 書式集にある「電子帳票交付システム ID・ログイン情報 依頼書」に記入の上、お取引店でのお手続きをお願いします。 詳細表示

どこからログインすればいいのか。

池田泉州銀行のホームページ画面にある 法人・個人事業主のお客さま→「電子帳票交付システム」よりログインしてください。 詳細表示

振り込め詐欺被害に遭ったら？

すぐに下記部署までご連絡下さい。 担当部署：リスク統括部　マネー・ローンダリング及びテロ資金供与対策室 0120-120-931　受付時間9時～17時（平日） 0120-610-892　上記以外 ※振り込め詐欺等の犯罪被害金を池田泉州銀行の口座に 　振り込んだ方からのご相談をお受けしております。... 詳細表示

いつの取引分から閲覧できますか。

●「インボイスのお知らせ」は2024年4月取引分より閲覧可能です。 ●「当座勘定照合表」は2025年3月取引分より閲覧可能です。 詳細表示

池田泉州銀行投信口座開設+[プラス]が操作中に停止してしまいます。どうすればいいですか？

スマートフォンのメモリが不足した場合等には、アプリが停止することがあります。 操作中にアプリが停止してしまった場合には、他のアプリ等が起動していないか確認いただき、起動している場合は他のアプリを終了してから再度お試しください。 詳細表示

私（当社）は申し込んでいない。なぜ通知書（ハガキ）が送られてきたのか。

今回送付させていただいた通知書（ハガキ）は弊行で手数料を頂戴するお取引や当座預金の取引をいただいたお客さまに対して送付しております。 お申込み手続きはありません。 大事なお知らせになりますのでご確認をお願いいたします。 詳細表示

受付確認メールが届きません。

以下のケースが考えられますので、ご確認をお願いいたします。 1)登録メールアドレスが相違している。 2)迷惑メール設定により、受信メールのドメイン指定をしている。 ⇒「@sihd-bk.jp」からのメールを受信できるように設定願います。（設定方法は各携帯会社にご確認ください。） 詳細表示

ログイン情報通知（ハガキ）を紛失した。もう一度送って欲しい。

池田泉州銀行のホームページ画面 書式集にある「電子帳票交付システム ID・ログイン情報 依頼書」を記入の上、お取引店でのお手続きをお願いします。 詳細表示