よくあるご質問
お客さまのパソコンの設定等で状況が異なるため、正確には分かりかねます。 電子帳票交付システムの閲覧は、Adobe Acrobat Reader がインストールされている必要があります。 スマートフォンでもご確認いただけますので、印刷が必要な場合はコンビニ等で利用できる印刷サービスもご検討ください。 詳細表示
WEB上で照会できる機能を提供させていただくことで、郵送時間短縮、お客さまご自身での印刷、保存等が可能となり、利便性の向上を図ります。 詳細表示
24時間365日ご利用が可能です。 ただし、不定期でのシステムメンテナンス等による停止時間を除きます。 詳細表示
池田泉州銀行のホームページ画面にある 法人・個人事業主のお客さま→「電子帳票交付システム」よりログインしてください。 詳細表示
私(当社)は申し込んでいない。なぜ通知書(ハガキ)が送られてきたのか。
今回送付させていただいた通知書(ハガキ)は弊行で手数料を頂戴するお取引や当座預金の取引をいただいたお客さまに対して送付しております。 お申込み手続きはありません。 大事なお知らせになりますのでご確認をお願いいたします。 詳細表示
ログイン情報通知(ハガキ)を紛失した。もう一度送って欲しい。
池田泉州銀行のホームページ画面 書式集にある「電子帳票交付システム ID・ログイン情報 依頼書」を記入の上、お取引店でのお手続きをお願いします。 詳細表示
サービスのご利用は無料です。 サービスをご利用する上でのハードウェア、ソフトウェア、インターネット接続契約等の利用環境はお客さまでご用意いただき、それらに関する費用および通信費用はお客さまのご負担となります。 詳細表示
●「インボイスのお知らせ」は毎月8日以降(※)に公開されます。 ※休日要因により公開日が後日となる場合がございます。 ●「当座勘定照合表」はお客さまの口座で登録されている作成周期により異なります。 ・月1回交付の場合: 当月3日以降(※)に前月明細を公開 ・月2回交付の場合: 当月3日以降(... 詳細表示
池田泉州銀行のホームページ画面にある 法人・個人事業主のお客さま→「電子帳票交付システム」のログインボタンを押下し、通知書(ハガキ)に記載の企業ID、利用者ID、ログイン情報を入力してください。 詳細表示
以下のケースが考えられますので、ご確認をお願いいたします。 1)登録メールアドレスが相違している。 2)迷惑メール設定により、受信メールのドメイン指定をしている。 ⇒「@sihd-bk.jp」からのメールを受信できるように設定願います。(設定方法は各携帯会社にご確認ください。) 詳細表示
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