よくあるご質問
ご自身の機種が推奨対象外の場合、本アプリをご利用になれない場合がございます。 ご利用推奨機種は当行ホームページからご確認ください。 詳細表示
池田泉州銀行投信口座開設+[プラス]が操作中に停止してしまいます。どうすればいいですか?
スマートフォンのメモリが不足した場合等には、アプリが停止することがあります。 操作中にアプリが停止してしまった場合には、他のアプリ等が起動していないか確認いただき、起動している場合は他のアプリを終了してから再度お試しください。 詳細表示
投資信託の購入、解約や天引投信積立などのお取引き、および保有ファンドの状況や取引履歴をご確認いただけます。 また、ファンドやマーケットに関する情報提供も行っております。 詳細表示
マイナンバーカードの署名用電子証明書パスワードを一定回数間違えて、パスワードロックされてしまいました。
パスワードがロックしてしまった際は、こちらをご確認ください。(外部サイト「地方公共団体情報システム機構 公的個人認証サービス」へ遷移します。) 詳細表示
マイナンバーカードの署名用電子証明書パスワードがわからないです。どうしたらよいですか?
パスワードの初期化については、こちらをご確認ください。(外部サイト「地方公共団体情報システム機構 公的個人認証サービス」へ遷移します。) 詳細表示
バンキングアプリのホーム画面の残高が*や★などの表示となり残高が表示されません
残高が非表示の状態となっています。ホーム画面の口座残高表示欄に表示している目のアイコンをタップしてください。 残高表示・非表示を切り替えることができます。 詳細表示
お持ちの普通預金口座(総合口座を含む)をご利用いただけます。 ※事業用の口座・屋号付きの口座はご利用いただけません。 ※インターネットバンキングを既に契約されている場合、指定預金口座はインターネットバンキングに登録されている口座に限ります。 詳細表示
時間のご指定はできません。ご了承ください。 詳細表示
「アプリのバージョンアップがあります。OKボタンをタップするとGoogle Play/App Storeに移動します。」と表示されるの...
使用中のアプリバージョンが最新ではないようです。 Google Play/App Storeにて最新のアプリにバージョンアップしてください。 詳細表示
アプリから取消しはできません。対象の収納機関にお問合わせください。 詳細表示
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