金融機関コード：0161

セブン銀行ATM窓口サービスで運転免許証・マイナンバーカードが読み取れません。

下記の場合が考えられます。 ●ご本人さま確認書類を置く位置や向きが間違っている。 →画面を再度ご確認いただき、不明な場合はATM左側のインターホンからお問合わせください。 ●ICが壊れている可能性があります。 →他の確認書類にてお手続きください。 詳細表示

セブン銀行ATM窓口サービスは、どのような手順で手続きできますか？

セブン銀行ATM画面＞各種お手続き＞開設・情報変更＞お取引先を選択＞池田泉州銀行を選択ください。 くわしい操作方法はこちら（セブン銀行HP）でご確認ください。 詳細表示

セブン銀行ATM窓口サービスは、携帯電話が無くても手続きできますか？

本サービスは携帯電話をお持ちの方に限定しております。お手数ですが、池田泉州銀行窓口にてお手続きください。 詳細表示

セブン銀行ATM窓口サービスは、利用にあたっての手数料がかかりますか？

手数料はかかりません。無料でご利用いただけます。 詳細表示

当日でも予約はできますか。

ご来店予約サービスでは当日のご予約はできません。 当日ご来店希望の場合、ご来店される店舗へ直接お問合わせください。 詳細表示

ダイレクト支店（インターネット支店）の窓口に行くことはできますか？

申し訳ございませんが、バーチャル店舗でございますので、実際の店舗や窓口などは設けておりません。 詳細表示

セブン銀行ATM窓口サービスで家族の住所や電話番号も一緒に変更したいのですが、家族が代わりにATMを操作することはできますか？

お手続きにあたっては、ご本人さま確認のため、ATMのカメラを使ってご本人さまのお顔を撮影させていただきます。 ご本人さま以外が操作された場合、お手続きができません。 詳細表示

提携先のコンビニATMの利用手数料・時間外手数料を優遇してもらう方法はありますか。

２０２５年４月からATM手数料優遇サービスが変更になります！ 新しいサービスは、バンキングアプリご契約または７０歳以上で、当行所定のお取引き条件を満たす方が対象になります。 くわしくは「ATM手数料優遇サービスの見直しについて」をご覧ください。 詳細表示

ダイレクト支店（インターネット支店）の営業日、営業時間を教えてください。

インターネットバンキングのご利用は原則365日、営業時間は原則24時間となっております。 　【サービス休止時間】 　毎月第1・3月曜日の午前2時～午前6時 　5月3日～5日各日の午前2時～午前6時　 　※1月1日～3日は午前8時から午後7時までご利用いただけます。 　　また、上記以外にシステムの更改・障... 詳細表示

氏名変更はセブン銀行ATM窓口サービスで手続きができますか？

氏名変更は、セブン銀行ATMでお手続きができません。 お手数ですが、池田泉州銀行窓口にてお手続きください。 詳細表示