金融機関コード：0161

来店予約はどのようにしたらよいですか？

池田泉州銀行のホームページ、バンキングアプリ、ご来店予約サービスチラシについている二次元コードから24時間いつでもご予約いただけます。 ご予約は30日前からご利用いただけます。また、受付期限は2営業日前の15時までとなっております。 ご来店予約サービスはこちらからアクセスください。 詳細表示

口座の名義に屋号/団体名がついているのですが、セブン銀行ATM窓口サービスで住所変更・電話番号は変更できますか？

屋号付きの口座や団体のお客さまの口座は、セブン銀行のATMではお手続きできません。 お手数ですが、池田泉州銀行窓口にてお手続きください。 詳細表示

本人確認書類に破損や券面の汚れがあります。セブン銀行ATM窓口サービスでは、住所変更や電話番号変更の手続ができますか？

破損や汚れがあっても、ICの読み取りが可能であればご利用いただけます。 運転免許証をご利用で暗証番号がご不明な場合は、券面の住所やお名前等が鮮明に読み取れる必要があります。 ただし、破損や汚れの程度によってはお受けできないため、別の本人確認書類でお手続きいただくか、池田泉州銀行窓口でお手続きください。 詳細表示

提携先のコンビニATMの利用手数料・時間外手数料を優遇してもらう方法はありますか。

２０２５年４月からATM手数料優遇サービスが変更になります！ 新しいサービスは、バンキングアプリご契約または７０歳以上で、当行所定のお取引き条件を満たす方が対象になります。 くわしくは「ATM手数料優遇サービスの見直しについて」をご覧ください。 詳細表示

硬貨取扱精査手数料はどのような場合に必要ですか。

ご入金、お振込み、各種手数料のお支払い、募金・義援金等を硬貨でお手続きされる場合、 ご入金（お振込み）分の硬貨と手数料分の硬貨の合計枚数に応じて硬貨取扱精査手数料を申し受けます （振込の場合は別途振込手数料を申し受けます）。 手数料について、くわしくはこちら 硬貨算定後にお手続きを取り止める場合や金額... 詳細表示

予約内容の変更・キャンセルはできますか。

可能です。 スマホやインターネットによるご予約をされた場合、予約登録完了後に「【池田泉州銀行】ご予約を受付いたしました」、ご来店日前日に「【ご予約の確認】」というメールが申込時にご入力いただいたメールアドレス宛に送信されます。 メール本文に「確認ページ」と記載された文面のあとに【URL】がございますので、その... 詳細表示

セブン銀行ATM窓口サービスで住所変更・電話番号の変更を手続きしました。いつ銀行の登録が変更されますか？

お申込日から1週間程度で変更となります。 変更手続完了のお知らせは郵送にて行います。 なお、変更手続きができない場合は、取引店よりご連絡させていただきます。 詳細表示

池田泉州銀行のATM・駅のATM「Patsat」の時間外手数料を無料にする方法はありますか。

２０２５年４月からATM手数料優遇サービスが変更になります！ 新しいサービスは、バンキングアプリご契約または７０歳以上で、当行所定のお取引き条件を満たす方が対象になります。 くわしくは「ATM手数料優遇サービスの見直しについて」をご覧ください。 詳細表示

ダイレクト支店の口座を解約するにはどうすればよいですか？

以下の用紙書類をダウンロードいただき、お申込ご本人さまが自筆でご記入、押印のうえ、IB事務センターへご郵送してください。 書類には送付用封筒をつけております。郵送は切手不要の送付用封筒をご利用ください。 ・インターネット支店・ダイレクト支店　契約解除依頼書 ※手続きに1週間程度お時間をいただく場合が... 詳細表示

ゆうちょ銀行のＡＴＭを利用したい。

当行キャッシュカードをご利用のお客さまはこちらをご確認ください。 詳細表示