金融機関コード：0161

運転免許証やマイナンバーの住所が現住所と違う場合、セブン銀行ATM窓口サービスでは住所変更・電話番号変更の手続きはできますか？

券面記載の住所と現住所が異なる場合、お手続きができません。 運転免許証、マイナンバーカードの住所変更手続きを行った後に、セブン銀行ATMにて住所変更・電話番号変更をお手続きください。 詳細表示

予約内容の変更・キャンセルはできますか。

可能です。 スマホやインターネットによるご予約をされた場合、予約登録完了後に「【池田泉州銀行】ご予約を受付いたしました」、ご来店日前日に「【ご予約の確認】」というメールが申込時にご入力いただいたメールアドレス宛に送信されます。 メール本文に「確認ページ」と記載された文面のあとに【URL】がございますので、その... 詳細表示

駅のATM「PatSat（パッとサッと）」を利用したい。

駅のATM「PatSat（パッとサッと）では、銀行キャッシュカードによる入金・出金・残高照会などや、クレジットカードによるキャッシングがご利用いただけます。通勤・通学などお出かけの際に、是非ご利用ください。 PatSatの設置場所はこちらをご確認ください。 詳細表示

予約をしなくても店頭窓口で手続きができますか。（来店に予約は必要ですか？）

予約対象業務については、ご予約のあるお客さまを優先に対応させていただいております。 予約なしでご来店いただいた場合、店舗の混雑状況等により長くお待たせする場合や、当日のお手続きをお断りさせていただき、ご予約による改めてのご来店をお願いする場合がございます。 是非「ご来店予約サービス」のご利用をお願いいたします... 詳細表示

【法人のお客さま】法人キャッシュカードが利用できるATMを知りたい。

法人キャッシュカードは、当行ATMのほか、以下の場所でご利用いただけます。 ➀駅のATM「Patsat」 　Patsatの設置場所はこちら ②第一地方銀行 ③ゆうちょ銀行 ④SMBC信託銀行 ⑤コンビニATM(セブン銀行・ローソン銀行・イーネットATM) ※お振込みは➀駅のA... 詳細表示

残高や取引内容はどのように確認するのですか？

お取引明細書の発行は2025年7月分をもって終了いたしました。 2025年8月以降の取引明細は、インターネットバンキングまたはバンキングアプリにてご照会ください。 詳細表示

「お取引明細書」を紛失したのですが、再発行してもらえますか？

「お取引明細書」の再発行はいたしません。 ただし、お取引内容が確認できるものとして、「取引一覧表」の発行は可能です。（所定のお手数料がかかります） ご希望の方は、お取引店まで直接ご連絡ください。まずは、発行に必要な書類をご郵送させていただきます。 インターネット支店　072-437-9295 ダイレク... 詳細表示

ダイレクト支店の口座を解約するにはどうすればよいですか？

以下の用紙書類をダウンロードいただき、お申込ご本人さまが自筆でご記入、押印のうえ、IB事務センターへご郵送してください。 書類には送付用封筒をつけております。郵送は切手不要の送付用封筒をご利用ください。 ・インターネット支店・ダイレクト支店　契約解除依頼書 ※手続きに1週間程度お時間をいただく場合が... 詳細表示

ダイレクト支店（インターネット支店）とダイレクトバンキングの違いは何ですか？

ダイレクト支店（インターネット支店）は実際の店舗を持ちません。 ダイレクト支店（インターネット支店）に口座を開設いただきますと、お客さまはインターネットバンキングを通じて、ダイレクト支店（インターネット支店）にアクセスいただくことになります。 一般支店とのちがい 詳細表示

ゆうちょ銀行のＡＴＭを利用したい。

当行キャッシュカードをご利用のお客さまはこちらをご確認ください。 詳細表示