よくあるご質問
ダイレクト支店(インターネット支店)へ届けている住所や印鑑を変更したいのですが。
投資信託、債券取引のないお客さまは、インターネットバンキング・バンキングアプリにて住所変更をお受付しております。 投資信託や債券をお取引きいただいている場合の住所変更、その他、インターネット支店・ダイレクト支店のお口座に関する下記のご変更手続きは、郵送にて承っております。 ・パスワード変更 ・都合改印(... 詳細表示
窓口や通帳・証書をなくしたご来店不要型の新しいカタチの支店です。 窓口がなく、インターネットやATMでお取引いただきます。 インターネット支店は新規口座開設の受付を終了いたしました。 引続きダイレクト支店では新規口座開設を受付しております。 くわしくはこちら 詳細表示
ダイレクト支店(インターネット支店)とダイレクトバンキングの違いは何ですか?
ダイレクト支店(インターネット支店)は実際の店舗を持ちません。 ダイレクト支店(インターネット支店)に口座を開設いただきますと、お客さまはインターネットバンキングを通じて、ダイレクト支店(インターネット支店)にアクセスいただくことになります。 一般支店とのちがい 詳細表示
当行キャッシュカードをご利用のお客さまはこちらをご確認ください。 詳細表示
予約をしなくても店頭窓口で手続きができますか。(来店に予約は必要ですか?)
予約対象業務については、ご予約のあるお客さまを優先に対応させていただいております。 予約なしでご来店いただいた場合、店舗の混雑状況等により長くお待たせする場合や、当日のお手続きをお断りさせていただき、ご予約による改めてのご来店をお願いする場合がございます。 是非「ご来店予約サービス」のご利用をお願いいたします... 詳細表示
ダイレクト支店での定期預金の預入れはどのようにするのですか。
■普通預金口座への入金 口座開設後、1週間ほどでキャッシュカード等を郵送でお届けします。 下記のATMで、お客さまの普通預金口座へご入金いただくか、お近くの金融機関よりお客さまの普通預金口座へお振込にてご入金ください。 ご入金いただけるATM ・池田泉州銀行ATM ・駅のATM「Patsat」 ・... 詳細表示
運転免許証やマイナンバーの住所が現住所と違う場合、セブン銀行ATM窓口サービスでは住所変更・電話番号変更の手続きはできますか?
券面記載の住所と現住所が異なる場合、お手続きができません。 運転免許証、マイナンバーカードの住所変更手続きを行った後に、セブン銀行ATMにて住所変更・電話番号変更をお手続きください。 詳細表示
池田泉州銀行のATM・駅のATM「Patsat」の時間外手数料を無料にする方法はありますか。
2025年4月からATM手数料優遇サービスが変更になります! 新しいサービスは、バンキングアプリご契約または70歳以上で、当行所定のお取引き条件を満たす方が対象になります。 くわしくは「ATM手数料優遇サービスの見直しについて」をご覧ください。 詳細表示
以下の用紙書類をダウンロードいただき、お申込ご本人さまが自筆でご記入、押印のうえ、IB事務センターへご郵送してください。 書類には送付用封筒をつけております。郵送は切手不要の送付用封筒をご利用ください。 ・インターネット支店・ダイレクト支店 契約解除依頼書 ※手続きに1週間程度お時間をいただく場合が... 詳細表示
ご入金、お振込み、各種手数料のお支払い、募金・義援金等を硬貨でお手続きされる場合、 ご入金(お振込み)分の硬貨と手数料分の硬貨の合計枚数に応じて硬貨取扱精査手数料を申し受けます (振込の場合は別途振込手数料を申し受けます)。 手数料について、くわしくはこちら 硬貨算定後にお手続きを取り止める場合や金額... 詳細表示
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