金融機関コード：0161

セブン銀行ATM窓口サービスでは、QRコードはどのように使用しますか？

当行ホームページのQRコード部分をスマホに表示させ、セブン銀行のATMで「QRコードをお持ちの方」を選択し、ATMにかざしてください。池田泉州銀行の画面が呼び出されます。 また、印刷してご利用いただくこともできます。 ※QRコードは株式会社デンソーウェーブの商標登録です。 詳細表示

本人確認書類に破損や券面の汚れがあります。セブン銀行ATM窓口サービスでは、住所変更や電話番号変更の手続ができますか？

破損や汚れがあっても、ICの読み取りが可能であればご利用いただけます。 運転免許証をご利用で暗証番号がご不明な場合は、券面の住所やお名前等が鮮明に読み取れる必要があります。 ただし、破損や汚れの程度によってはお受けできないため、別の本人確認書類でお手続きいただくか、池田泉州銀行窓口でお手続きください。 詳細表示

セブン銀行ATM窓口サービスで家族の住所や電話番号も一緒に変更したいのですが、家族が代わりにATMを操作することはできますか？

お手続きにあたっては、ご本人さま確認のため、ATMのカメラを使ってご本人さまのお顔を撮影させていただきます。 ご本人さま以外が操作された場合、お手続きができません。 詳細表示

セブン銀行ATM窓口サービスは、利用にあたっての手数料がかかりますか？

手数料はかかりません。無料でご利用いただけます。 詳細表示

ダイレクト支店での定期預金の預入れはどのようにするのですか。

■普通預金口座への入金 口座開設後、1週間ほどでキャッシュカード等を郵送でお届けします。 下記のＡＴＭで、お客さまの普通預金口座へご入金いただくか、お近くの金融機関よりお客さまの普通預金口座へお振込にてご入金ください。 ご入金いただけるＡＴＭ ・池田泉州銀行ＡＴＭ ・駅のATM「Ｐａｔｓａｔ」 ・... 詳細表示

セブン銀行ATM窓口サービスで手続きをしたのですが、SMSが届きません。

お客さまにご入力いただいた「電話番号」に誤りがあったか、SMS（ショートメッセージ）が受信できない番号をご入力いただいた可能性があります。SMSの確認方法や受信設置は、携帯販売店等へお問い合わせください。 詳細表示

現在利用しているインターネットバンキングへダイレクト支店（インターネット支店）の口座を登録したいのですが。

取引利用口座にご登録いただくことはできません。 ただし、ダイレクト支店（インターネット支店）の口座は、振替入金口座としての登録は可能です。 詳細表示

セブン銀行ATM窓口サービスは、カードローンカードでも手続きができますか？

カードローンカードではお手続きできません。 普通預金のキャッシュカードにてお手続きください。 詳細表示

ダイレクト支店（インターネット支店）へ届けている住所や印鑑を変更したいのですが。

投資信託、債券取引のないお客さまは、インターネットバンキングにて住所変更をお受付しております。 投資信託や債券をお取引きいただいている場合の住所変更、その他、インターネット支店・ダイレクト支店のお口座に関する下記のご変更手続きは、郵送にて承っております。 ・パスワード変更 ・都合改印（お届印によ... 詳細表示

セブン銀行ATM窓口サービスで運転免許証・マイナンバーカードが読み取れません。

下記の場合が考えられます。 ●ご本人さま確認書類を置く位置や向きが間違っている。 →画面を再度ご確認いただき、不明な場合はATM左側のインターホンからお問合わせください。 ●ICが壊れている可能性があります。 →他の確認書類にてお手続きください。 詳細表示