金融機関コード：0161

ダイレクト支店（インターネット支店）とダイレクトバンキングの違いは何ですか？

ダイレクト支店（インターネット支店）は実際の店舗を持ちません。 ダイレクト支店（インターネット支店）に口座を開設いただきますと、お客さまはインターネットバンキングを通じて、ダイレクト支店（インターネット支店）にアクセスいただくことになります。 一般支店とのちがい 詳細表示

ダイレクト支店の口座開設は誰でもできますか？

日本国内在住の個人で満18歳以上の署名用電子証明書が有効なマイナンバーカードと、同カードを読み取れるスマートフォンをお持ちのお客さまに限らせていただいております。 ※総合的判断により、口座開設をお断りする場合がありますので、あらかじめご了承ください。 投資信託口座の開設は当行所定の方法によりお申込みのご意... 詳細表示

駅のATM「PatSat（パッとサッと）」を利用したい。

駅のATM「PatSat（パッとサッと）では、銀行キャッシュカードによる入金・出金・残高照会などや、クレジットカードによるキャッシングがご利用いただけます。通勤・通学などお出かけの際に、是非ご利用ください。 PatSatの設置場所はこちらをご確認ください。 詳細表示

現在持っているほかの営業店の口座をダイレクト支店（インターネット支店）へ移管できますか？

他の営業店からダイレクト支店（インターネット支店）への口座の移管はお取扱いしておりません。 またダイレクト支店（インターネット支店）から他の営業店への口座の移管もお取扱いしておりません。 詳細表示

セブン銀行ATM窓口サービスで手続きをしたのですが、SMSが届きません。

お客さまにご入力いただいた「電話番号」に誤りがあったか、SMS（ショートメッセージ）が受信できない番号をご入力いただいた可能性があります。SMSの確認方法や受信設置は、携帯販売店等へお問い合わせください。 詳細表示

来店予約はどのようにしたらよいですか？

池田泉州銀行のホームページ、バンキングアプリ、ご来店予約サービスチラシについている二次元コードから24時間いつでもご予約いただけます。 ご予約は30日前からご利用いただけます。また、受付期限は2営業日前の15時までとなっております。 ご来店予約サービスはこちらからアクセスください。 詳細表示

セブン銀行ATM窓口サービスで運転免許証・マイナンバーカードが読み取れません。

下記の場合が考えられます。 ●ご本人さま確認書類を置く位置や向きが間違っている。 →画面を再度ご確認いただき、不明な場合はATM左側のインターホンからお問合わせください。 ●ICが壊れている可能性があります。 →他の確認書類にてお手続きください。 詳細表示

セブン銀行ATM窓口サービスは、カードローンカードでも手続きができますか？

カードローンカードではお手続きできません。 普通預金のキャッシュカードにてお手続きください。 詳細表示

ダイレクト支店はどんなお店ですか？

窓口や通帳・証書をなくしたご来店不要型の新しいカタチの支店です。 窓口がなく、インターネットやATMでお取引いただきます。 インターネット支店は新規口座開設の受付を終了いたしました。 引続きダイレクト支店では新規口座開設を受付しております。 くわしくはこちら 詳細表示

来店予約の確認はできますか？

可能です。 スマホやインターネットによるご予約をされた場合、予約登録完了後に「【池田泉州銀行】ご予約を受付いたしました」、ご来店日前日に「【ご予約の確認】」というメールが申込時にご入力いただいたメールアドレス宛に送信されます。 メール本文に「確認ページ」と記載された文面の後に【URL】がございますので、そのリ... 詳細表示