よくあるご質問
可能です。 スマホやインターネットによるご予約をされた場合、予約登録完了後に「【池田泉州銀行】ご予約を受付いたしました」、ご来店日前日に「【ご予約の確認】」というメールが申込時にご入力いただいたメールアドレス宛に送信されます。 メール本文に「確認ページ」と記載された文面の後に【URL】がございますので、そのリ... 詳細表示
来店予約お申込み時の配信メールを削除してしまいました。再送してもらえますか?
再送は出来ません。 来店日前日にお送りする確認メールからご確認いただくか、予約をした支店へ直接お電話にてお問合せください。 詳細表示
セブン銀行ATM窓口サービスでは、QRコードはどのように使用しますか?
当行ホームページのQRコード部分をスマホに表示させ、セブン銀行のATMで「QRコードをお持ちの方」を選択し、ATMにかざしてください。池田泉州銀行の画面が呼び出されます。 また、印刷してご利用いただくこともできます。 ※QRコードは株式会社デンソーウェーブの商標登録です。 詳細表示
予約したい日時が埋まっていて予約ができません。どうしたらよいですか?
予約可能な日時や店舗でのご予約をお願いします。 お急ぎの場合などは、店舗へ直接お問い合わせください。 詳細表示
ダイレクト支店(インターネット支店)での取引はどのようにするのですか?
インターネットバンキングにてお取引きいただきます。 当行本支店の窓口での預入れ・払戻し等はできません。ATMをご利用ください。 詳細表示
現在利用しているインターネットバンキングへダイレクト支店(インターネット支店)の口座を登録したいのですが。
取引利用口座にご登録いただくことはできません。 ただし、ダイレクト支店(インターネット支店)の口座は、振替入金口座としての登録は可能です。 詳細表示
お取引明細書の発行は2025年7月分をもって終了いたしました。 2025年8月以降の取引明細は、インターネットバンキングまたはバンキングアプリにてご照会ください。 詳細表示
【法人のお客さま】法人キャッシュカードが利用できるATMを知りたい。
法人キャッシュカードは、当行ATMのほか、以下の場所でご利用いただけます。 ➀駅のATM「Patsat」 Patsatの設置場所はこちら ②第一地方銀行 ③ゆうちょ銀行 ④SMBC信託銀行 ⑤コンビニATM(セブン銀行・ローソン銀行・イーネットATM) ※お振込みは➀駅のA... 詳細表示
池田泉州銀行のホームページ、バンキングアプリ、ご来店予約サービスチラシについている二次元コードから24時間いつでもご予約いただけます。 ご予約は30日前からご利用いただけます。また、受付期限は2営業日前の15時までとなっております。 ご来店予約サービスはこちらからアクセスください。 詳細表示
本人確認書類に破損や券面の汚れがあります。セブン銀行ATM窓口サービスでは、住所変更や電話番号変更の手続ができますか?
破損や汚れがあっても、ICの読み取りが可能であればご利用いただけます。 運転免許証をご利用で暗証番号がご不明な場合は、券面の住所やお名前等が鮮明に読み取れる必要があります。 ただし、破損や汚れの程度によってはお受けできないため、別の本人確認書類でお手続きいただくか、池田泉州銀行窓口でお手続きください。 詳細表示
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