よくあるご質問
日本国内在住の個人で満18歳以上の署名用電子証明書が有効なマイナンバーカードと、同カードを読み取れるスマートフォンをお持ちのお客さまに限らせていただいております。 ※総合的判断により、口座開設をお断りする場合がありますので、あらかじめご了承ください。 投資信託口座の開設は当行所定の方法によりお申込みのご意... 詳細表示
店舗・ATMの場所を知りたいのですが、どこかに記載はありますか。
店舗・ATM一覧はこちらをご覧ください。 詳細表示
アプリで口座開設を受付しております。 くわしくはこちら 詳細表示
口座の名義に屋号/団体名がついているのですが、セブン銀行ATM窓口サービスで住所変更・電話番号は変更できますか?
屋号付きの口座や団体のお客さまの口座は、セブン銀行のATMではお手続きできません。 お手数ですが、池田泉州銀行窓口にてお手続きください。 詳細表示
窓口や通帳・証書をなくしたご来店不要型の新しいカタチの支店です。 窓口がなく、インターネットやATMでお取引いただきます。 インターネット支店は新規口座開設の受付を終了いたしました。 引続きダイレクト支店では新規口座開設を受付しております。 くわしくはこちら 詳細表示
ダイレクト支店での定期預金の預入れはどのようにするのですか。
■普通預金口座への入金 口座開設後、1週間ほどでキャッシュカード等を郵送でお届けします。 下記のATMで、お客さまの普通預金口座へご入金いただくか、お近くの金融機関よりお客さまの普通預金口座へお振込にてご入金ください。 ご入金いただけるATM ・池田泉州銀行ATM ・駅のATM「Patsat」 ・... 詳細表示
提携先のコンビニATMの利用手数料・時間外手数料を優遇してもらう方法はありますか。
2025年4月からATM手数料優遇サービスが変更になります! 新しいサービスは、バンキングアプリご契約または70歳以上で、当行所定のお取引き条件を満たす方が対象になります。 くわしくは「ATM手数料優遇サービスの見直しについて」をご覧ください。 詳細表示
ダイレクト支店(インターネット支店)へ届けている住所や印鑑を変更したいのですが。
投資信託、債券取引のないお客さまは、インターネットバンキング・バンキングアプリにて住所変更をお受付しております。 投資信託や債券をお取引きいただいている場合の住所変更、その他、インターネット支店・ダイレクト支店のお口座に関する下記のご変更手続きは、郵送にて承っております。 ・パスワード変更 ・都合改印(... 詳細表示
当行キャッシュカードをご利用のお客さまはこちらをご確認ください。 詳細表示
池田泉州銀行のATM・駅のATM「Patsat」の時間外手数料を無料にする方法はありますか。
2025年4月からATM手数料優遇サービスが変更になります! 新しいサービスは、バンキングアプリご契約または70歳以上で、当行所定のお取引き条件を満たす方が対象になります。 くわしくは「ATM手数料優遇サービスの見直しについて」をご覧ください。 詳細表示
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