金融機関コード：0161

ダイレクト支店（インターネット支店）とダイレクトバンキングの違いは何ですか？

ダイレクト支店（インターネット支店）は実際の店舗を持ちません。 ダイレクト支店（インターネット支店）に口座を開設いただきますと、お客さまはインターネットバンキングを通じて、ダイレクト支店（インターネット支店）にアクセスいただくことになります。 一般支店とのちがい 詳細表示

ダイレクト支店はどんなお店ですか？

窓口や通帳・証書をなくしたご来店不要型の新しいカタチの支店です。 窓口がなく、インターネットやATMでお取引いただきます。 インターネット支店は新規口座開設の受付を終了いたしました。 引続きダイレクト支店では新規口座開設を受付しております。 くわしくはこちら 詳細表示

ダイレクト支店（インターネット支店）へ届けている住所や印鑑を変更したいのですが。

投資信託、債券取引のないお客さまは、インターネットバンキング・バンキングアプリにて住所変更をお受付しております。 投資信託や債券をお取引きいただいている場合の住所変更、その他、インターネット支店・ダイレクト支店のお口座に関する下記のご変更手続きは、郵送にて承っております。 ・パスワード変更 ・都合改印（... 詳細表示

本人確認書類に破損や券面の汚れがあります。セブン銀行ATM窓口サービスでは、住所変更や電話番号変更の手続ができますか？

破損や汚れがあっても、ICの読み取りが可能であればご利用いただけます。 運転免許証をご利用で暗証番号がご不明な場合は、券面の住所やお名前等が鮮明に読み取れる必要があります。 ただし、破損や汚れの程度によってはお受けできないため、別の本人確認書類でお手続きいただくか、池田泉州銀行窓口でお手続きください。 詳細表示

来店予約はどのようにしたらよいですか？

池田泉州銀行のホームページ、バンキングアプリ、ご来店予約サービスチラシについている二次元コードから24時間いつでもご予約いただけます。 ご予約は30日前からご利用いただけます。また、受付期限は2営業日前の15時までとなっております。 ご来店予約サービスはこちらからアクセスください。 詳細表示

【法人のお客さま】法人キャッシュカードが利用できるATMを知りたい。

法人キャッシュカードは、当行ATMのほか、以下の場所でご利用いただけます。 ➀駅のATM「Patsat」 　Patsatの設置場所はこちら ②第一地方銀行 ③ゆうちょ銀行 ④SMBC信託銀行 ⑤コンビニATM(セブン銀行・ローソン銀行・イーネットATM) ※お振込みは➀駅のA... 詳細表示

残高や取引内容はどのように確認するのですか？

お取引明細書の発行は2025年7月分をもって終了いたしました。 2025年8月以降の取引明細は、インターネットバンキングまたはバンキングアプリにてご照会ください。 詳細表示

現在利用しているインターネットバンキングへダイレクト支店（インターネット支店）の口座を登録したいのですが。

取引利用口座にご登録いただくことはできません。 ただし、ダイレクト支店（インターネット支店）の口座は、振替入金口座としての登録は可能です。 詳細表示

ダイレクト支店（インターネット支店）での取引はどのようにするのですか？

インターネットバンキングにてお取引きいただきます。 当行本支店の窓口での預入れ・払戻し等はできません。ATMをご利用ください。 詳細表示

予約したい日時が埋まっていて予約ができません。どうしたらよいですか？

予約可能な日時や店舗でのご予約をお願いします。 お急ぎの場合などは、店舗へ直接お問い合わせください。 詳細表示