よくあるご質問
セブン銀行ATM窓口サービスは、携帯電話が無くても手続きできますか?
本サービスは携帯電話をお持ちの方に限定しております。お手数ですが、池田泉州銀行窓口にてお手続きください。 詳細表示
セブン銀行ATM窓口サービスでは、QRコードはどのように使用しますか?
当行ホームページのQRコード部分をスマホに表示させ、セブン銀行のATMで「QRコードをお持ちの方」を選択し、ATMにかざしてください。池田泉州銀行の画面が呼び出されます。 また、印刷してご利用いただくこともできます。 ※QRコードは株式会社デンソーウェーブの商標登録です。 詳細表示
口座開設は無料です。口座維持手数料や年会費は必要ございません。 (振込手数料や投資信託の購入手数料など、別途手数料をいただくサービスがございます。各サービスの内容をご確認ください。) 詳細表示
可能です。 スマホやインターネットによるご予約をされた場合、予約登録完了後に「【池田泉州銀行】ご予約を受付いたしました」、ご来店日前日に「【ご予約の確認】」というメールが申込時にご入力いただいたメールアドレス宛に送信されます。 メール本文に「確認ページ」と記載された文面の後に【URL】がございますので、そのリ... 詳細表示
窓口や通帳・証書をなくしたご来店不要型の新しいカタチの支店です。 窓口がなく、インターネットやATMでお取引いただきます。 インターネット支店は新規口座開設の受付を終了いたしました。 引続きダイレクト支店では新規口座開設を受付しております。 くわしくはこちら 詳細表示
セブン銀行ATM窓口サービスは、カードローンカードでも手続きができますか?
カードローンカードではお手続きできません。 普通預金のキャッシュカードにてお手続きください。 詳細表示
セブン銀行ATM窓口サービスで運転免許証・マイナンバーカードが読み取れません。
下記の場合が考えられます。 ●ご本人さま確認書類を置く位置や向きが間違っている。 →画面を再度ご確認いただき、不明な場合はATM左側のインターホンからお問合わせください。 ●ICが壊れている可能性があります。 →他の確認書類にてお手続きください。 詳細表示
池田泉州銀行のホームページ、バンキングアプリ、ご来店予約サービスチラシについている二次元コードから24時間いつでもご予約いただけます。 ご予約は30日前からご利用いただけます。また、受付期限は2営業日前の15時までとなっております。 ご来店予約サービスはこちらからアクセスください。 詳細表示
セブン銀行ATM窓口サービスで手続きをしたのですが、SMSが届きません。
お客さまにご入力いただいた「電話番号」に誤りがあったか、SMS(ショートメッセージ)が受信できない番号をご入力いただいた可能性があります。SMSの確認方法や受信設置は、携帯販売店等へお問い合わせください。 詳細表示
現在持っているほかの営業店の口座をダイレクト支店(インターネット支店)へ移管できますか?
他の営業店からダイレクト支店(インターネット支店)への口座の移管はお取扱いしておりません。 またダイレクト支店(インターネット支店)から他の営業店への口座の移管もお取扱いしておりません。 詳細表示
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