金融機関コード：0161

ＡＴＭの利用時間を教えてください。

ご利用時間は、キャッシュカードおよびATMにより異なります。 以下からご確認ください。 ・当行キャッシュカードによる、当行ATMでのお取引きはこちら ・当行キャッシュカードによる、提携金融機関やコンビニ等のATMでのお取引きはこちら ・他行キャッシュカードによる、当行ATMでのお取... 詳細表示

他行ＡＴＭの利用手数料や利用時間を教えてください。

当行キャッシュカードによる、提携金融機関やコンビニ等のATMでのお取引きについてご案内します。 ・駅のATM「Patsat（パッとサッと）」 ・滋賀銀行・関西みらい銀行のATM ・イオン銀行のATM ・セブン銀行ATM/ローソン銀行ATM/E-netATM ・ゆうちょ銀行のATM ・その他提携金融... 詳細表示

硬貨取扱精査手数料はどのような場合に必要ですか。

ご入金、お振込み、各種手数料のお支払い、募金・義援金等を硬貨でお手続きされる場合、 ご入金（お振込み）分の硬貨と手数料分の硬貨の合計枚数に応じて硬貨取扱精査手数料を申し受けます （振込の場合は別途振込手数料を申し受けます）。 手数料について、くわしくはこちら 硬貨算定後にお手続きを取り止める場合や金額... 詳細表示

ゆうちょ銀行のＡＴＭを利用したい。

当行キャッシュカードをご利用のお客さまはこちらをご確認ください。 詳細表示

ダイレクト支店（インターネット支店）とダイレクトバンキングの違いは何ですか？

ダイレクト支店（インターネット支店）は実際の店舗を持ちません。 ダイレクト支店（インターネット支店）に口座を開設いただきますと、お客さまはインターネットバンキングを通じて、ダイレクト支店（インターネット支店）にアクセスいただくことになります。 一般支店とのちがい 詳細表示

ダイレクト支店の口座を解約するにはどうすればよいですか？

以下の用紙書類をダウンロードいただき、お申込ご本人さまが自筆でご記入、押印のうえ、IB事務センターへご郵送してください。 書類には送付用封筒をつけております。郵送は切手不要の送付用封筒をご利用ください。 ・インターネット支店・ダイレクト支店　契約解除依頼書 ※手続きに1週間程度お時間をいただく場合が... 詳細表示

「お取引明細書」を紛失したのですが、再発行してもらえますか？

「お取引明細書」の再発行はいたしません。 ただし、お取引内容が確認できるものとして、「取引一覧表」の発行は可能です。（所定のお手数料がかかります） ご希望の方は、お取引店まで直接ご連絡ください。まずは、発行に必要な書類をご郵送させていただきます。 インターネット支店　072-437-9295 ダイレク... 詳細表示

残高や取引内容はどのように確認するのですか？

お取引明細書の発行は2025年7月分をもって終了いたしました。 2025年8月以降の取引明細は、インターネットバンキングまたはバンキングアプリにてご照会ください。 詳細表示

【法人のお客さま】法人キャッシュカードが利用できるATMを知りたい。

法人キャッシュカードは、当行ATMのほか、以下の場所でご利用いただけます。 ➀駅のATM「Patsat」 　Patsatの設置場所はこちら ②第一地方銀行 ③ゆうちょ銀行 ④SMBC信託銀行 ⑤コンビニATM(セブン銀行・ローソン銀行・イーネットATM) ※お振込みは➀駅のA... 詳細表示

予約をしなくても店頭窓口で手続きができますか。（来店に予約は必要ですか？）

予約対象業務については、ご予約のあるお客さまを優先に対応させていただいております。 予約なしでご来店いただいた場合、店舗の混雑状況等により長くお待たせする場合や、当日のお手続きをお断りさせていただき、ご予約による改めてのご来店をお願いする場合がございます。 是非「ご来店予約サービス」のご利用をお願いいたします... 詳細表示