よくあるご質問
ご利用時間は、キャッシュカードおよびATMにより異なります。 以下からご確認ください。 ・当行キャッシュカードによる、当行ATMでのお取引きはこちら ・当行キャッシュカードによる、提携金融機関やコンビニ等のATMでのお取引きはこちら ・他行キャッシュカードによる、当行ATMでのお取... 詳細表示
ご入金、お振込み、各種手数料のお支払い、募金・義援金等を硬貨でお手続きされる場合、 ご入金(お振込み)分の硬貨と手数料分の硬貨の合計枚数に応じて硬貨取扱精査手数料を申し受けます (振込の場合は別途振込手数料を申し受けます)。 手数料について、くわしくはこちら 硬貨算定後にお手続きを取り止める場合や金額... 詳細表示
最終ページ最終行まで記帳済の普通預金通帳、総合口座通帳につきましては、店舗内ATMにて繰越いただけます。 一部無人店舗でも普通預金通帳の繰越が可能です。 表紙のお名前が手書きの通帳はATMでは繰越できませんので、お手数ですがお近くの窓口にてお手続きください。 ただし、各ATMによって営業時間... 詳細表示
以下の用紙書類をダウンロードいただき、お申込ご本人さまが自筆でご記入、押印のうえ、IB事務センターへご郵送してください。 書類には送付用封筒をつけております。郵送は切手不要の送付用封筒をご利用ください。 ・インターネット支店・ダイレクト支店 契約解除依頼書 ※手続きに1週間程度お時間をいただく場合が... 詳細表示
当行キャッシュカードをご利用のお客さまはこちらをご確認ください。 詳細表示
ダイレクト支店での定期預金の預入れはどのようにするのですか。
■普通預金口座への入金 口座開設後、1週間ほどでキャッシュカード等を郵送でお届けします。 下記のATMで、お客さまの普通預金口座へご入金いただくか、お近くの金融機関よりお客さまの普通預金口座へお振込にてご入金ください。 ご入金いただけるATM ・池田泉州銀行ATM ・駅のATM「Patsat」 ・... 詳細表示
ダイレクト支店(インターネット支店)の営業日、営業時間を教えてください。
インターネットバンキングのご利用は原則365日、営業時間は原則24時間となっております。 【サービス休止時間】 毎月第1・3月曜日の午前2時~午前6時 5月3日~5日各日の午前2時~午前6時 ※1月1日~3日は午前8時から午後7時までご利用いただけます。 また、上記以外にシステムの更改・障... 詳細表示
予約をしなくても店頭窓口で手続きができますか。(来店に予約は必要ですか?)
予約対象業務については、ご予約のあるお客さまを優先に対応させていただいております。 予約なしでご来店いただいた場合、店舗の混雑状況等により長くお待たせする場合や、当日のお手続きをお断りさせていただき、ご予約による改めてのご来店をお願いする場合がございます。 是非「ご来店予約サービス」のご利用をお願いいたします... 詳細表示
運転免許証やマイナンバーの住所が現住所と違う場合、セブン銀行ATM窓口サービスでは住所変更・電話番号変更の手続きはできますか?
券面記載の住所と現住所が異なる場合、お手続きができません。 運転免許証、マイナンバーカードの住所変更手続きを行った後に、セブン銀行ATMにて住所変更・電話番号変更をお手続きください。 詳細表示
お取引明細書の発行は2025年7月分をもって終了いたしました。 2025年8月以降の取引明細は、インターネットバンキングまたはバンキングアプリにてご照会ください。 詳細表示
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