金融機関コード：0161

予約時間に遅れたらどうなりますか。

ご予約された時間の15分を経過した場合、キャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。 詳細表示

セブン銀行ATM窓口サービスは、携帯電話が無くても手続きできますか？

本サービスは携帯電話をお持ちの方に限定しております。お手数ですが、池田泉州銀行窓口にてお手続きください。 詳細表示

運転免許証の暗証番号がわからないのですが、セブン銀行ATM窓口サービスでは手続きできますか？

運転免許証の暗証番号が分からない場合であっても、運転免許証の券面に記載の住所を読み取ることでお手続きが可能です。 また、マイナンバーカードの暗証番号は入力の必要がありません。 詳細表示

セブン銀行ATM窓口サービスは、利用にあたっての手数料がかかりますか？

手数料はかかりません。無料でご利用いただけます。 詳細表示

セブン銀行ATM窓口サービスでは、QRコードはどのように使用しますか？

当行ホームページのQRコード部分をスマホに表示させ、セブン銀行のATMで「QRコードをお持ちの方」を選択し、ATMにかざしてください。池田泉州銀行の画面が呼び出されます。 また、印刷してご利用いただくこともできます。 ※QRコードは株式会社デンソーウェーブの商標登録です。 詳細表示

ダイレクト支店（インターネット支店）の営業日、営業時間を教えてください。

インターネットバンキングのご利用は原則365日、営業時間は原則24時間となっております。 　【サービス休止時間】 　毎月第1・3月曜日の午前2時～午前6時 　5月3日～5日各日の午前2時～午前6時　 　※1月1日～3日は午前8時から午後7時までご利用いただけます。 　　また、上記以外にシステムの更改・障... 詳細表示

来店予約はどのようにしたらよいですか？

池田泉州銀行のホームページ、バンキングアプリ、ご来店予約サービスチラシについている二次元コードから24時間いつでもご予約いただけます。 ご予約は30日前からご利用いただけます。また、受付期限は2営業日前の15時までとなっております。 ご来店予約サービスはこちらからアクセスください。 詳細表示

セブン銀行ATM窓口サービスで運転免許証・マイナンバーカードが読み取れません。

下記の場合が考えられます。 ●ご本人さま確認書類を置く位置や向きが間違っている。 →画面を再度ご確認いただき、不明な場合はATM左側のインターホンからお問合わせください。 ●ICが壊れている可能性があります。 →他の確認書類にてお手続きください。 詳細表示

来店予約の確認はできますか？

可能です。 スマホやインターネットによるご予約をされた場合、予約登録完了後に「【池田泉州銀行】ご予約を受付いたしました」、ご来店日前日に「【ご予約の確認】」というメールが申込時にご入力いただいたメールアドレス宛に送信されます。 メール本文に「確認ページ」と記載された文面の後に【URL】がございますので、そのリ... 詳細表示

氏名変更はセブン銀行ATM窓口サービスで手続きができますか？

氏名変更は、セブン銀行ATMでお手続きができません。 お手数ですが、池田泉州銀行窓口にてお手続きください。 詳細表示