金融機関コード：0161

「お取引明細書」を紛失したのですが、再発行してもらえますか？

「お取引明細書」の再発行はいたしません。 ただし、お取引内容が確認できるものとして、「取引一覧表」の発行は可能です。（所定のお手数料がかかります） ご希望の方は、お取引店まで直接ご連絡ください。まずは、発行に必要な書類をご郵送させていただきます。 インターネット支店　072-437-9295 ダイレク... 詳細表示

店舗・ATMの場所を知りたいのですが、どこかに記載はありますか。

店舗・ATM一覧はこちらをご覧ください。 詳細表示

来店予約お申込み時の配信メールを削除してしまいました。再送してもらえますか？

再送は出来ません。 来店日前日にお送りする確認メールからご確認いただくか、予約をした支店へ直接お電話にてお問合せください。 詳細表示

来店時に必要な書類は何ですか。

お手続き内容やお客さまのお取引内容により異なりますので、くわしくはご来店される店舗へお問合わせください。 詳細表示

残高や取引内容はどのように確認するのですか？

お取引明細書の発行は2025年7月分をもって終了いたしました。 2025年8月以降の取引明細は、インターネットバンキングまたはバンキングアプリにてご照会ください。 詳細表示

予約をしなくても店頭窓口で手続きができますか。（来店に予約は必要ですか？）

予約対象業務については、ご予約のあるお客さまを優先に対応させていただいております。 予約なしでご来店いただいた場合、店舗の混雑状況等により長くお待たせする場合や、当日のお手続きをお断りさせていただき、ご予約による改めてのご来店をお願いする場合がございます。 是非「ご来店予約サービス」のご利用をお願いいたします... 詳細表示

セブン銀行ATM窓口サービスは、利用にあたっての手数料がかかりますか？

手数料はかかりません。無料でご利用いただけます。 詳細表示

予約をしたのに予約申込完了メールが届きません。

ご自身のメールアドレスを誤って入力された場合や、メールサービスのメール受信制限機能をご利用されている場合にはメールが届きません。 メール受信制限機能をご利用の場合には「@resv.jp」ドメインからのメールを受信できる様に予め設定をお願いいたします。 また、ご予約の確認・変更・キャンセルをご希望の場合は、ご予... 詳細表示

運転免許証の暗証番号がわからないのですが、セブン銀行ATM窓口サービスでは手続きできますか？

運転免許証の暗証番号が分からない場合であっても、運転免許証の券面に記載の住所を読み取ることでお手続きが可能です。 また、マイナンバーカードの暗証番号は入力の必要がありません。 詳細表示

ダイレクト支店の口座開設はどのようにするのですか。

アプリで口座開設を受付しております。 くわしくはこちら 詳細表示