よくあるご質問
ダイレクト支店(インターネット支店)の窓口に行くことはできますか?
申し訳ございませんが、バーチャル店舗でございますので、実際の店舗や窓口などは設けておりません。 詳細表示
現在利用しているインターネットバンキングへダイレクト支店(インターネット支店)の口座を登録したいのですが。
取引利用口座にご登録いただくことはできません。 詳細表示
ダイレクト支店(インターネット支店)での取引はどのようにするのですか?
インターネットバンキングにてお取引きいただきます。 当行本支店の窓口での預入れ・払戻し等はできません。ATMをご利用ください。 詳細表示
ダイレクト支店(インターネット支店)では、他支店の本人名義口座および家族名義口座は登録できますか?
振替入金口座としてご登録いただけます。 (入金口座としてご利用いただけますが、出金口座としてはご利用いただけません。) また、他行へ資金移動をご希望の場合は、“振込”をご利用ください。 詳細表示
ダイレクト支店(インターネット支店)の営業日、営業時間を教えてください。
営業日は原則365日、営業時間は原則24時間となっております。 【サービス休止時間】 毎月第1・3月曜日の午前2時~午前6時 5月3日~5日各日の午前2時~午前6時 ※1月1日~3日は午前8時から午後7時までご利用いただけます。 また、上記以外にシステムの更改・障害時にはサービスを... 詳細表示
ダイレクト支店(インターネット支店)の金利を知りたいのですが。
こちらからご確認ください。 詳細表示
現在持っているほかの営業店の口座をダイレクト支店(インターネット支店)へ移管できますか?
他の営業店からダイレクト支店(インターネット支店)への口座の移管はお取扱いしておりません。 新たに、ダイレクト支店での口座開設をお願いいたします。 またダイレクト支店(インターネット支店)から他の営業店への口座の移管もお取扱いしておりません。 詳細表示
既にダイレクトバンキングを利用していますが、ダイレクト支店を申込みできますか?
お申込みいただけます。 但し、ダイレクト支店用に新たに会員番号を発行いたしますので、ログインする際には、都度、会員番号を使い分けていただくことになります。 詳細表示
【法人のお客さま】法人キャッシュカードが利用できるATMを知りたい。
法人キャッシュカードは、当行ATMのほか、以下の場所でご利用いただけます。 ➀駅のATM「Patsat」 Patsatの設置場所はこちら ②第一地方銀行 ③ゆうちょ銀行 ④SMBC信託銀行 ⑤コンビニATM(セブン銀行・ローソン銀行・イーネットATM) ※お振込みは➀駅のA... 詳細表示
ダイレクト支店(インターネット支店)での定期預金の預入れはどのようにするのですか。
口座開設後、1週間ほどで「キャッシュカード」、「お知らせ」を郵送でお届けします。 下記のATMで、お客さまの普通預金口座へご入金いただくか、お近くの金融機関よりお客さまの普通預金口座へお振込にてご入金ください。 ご入金いただけるATM ・池田泉州銀行ATM ・駅のATM「Patsat」 ・セブン銀行... 詳細表示
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