金融機関コード：0161

キャッシュカードを紛失したら？

１．すぐにお取引店までご連絡ください。 　店舗・ＡＴＭのご案内 ＊営業時間外の場合は、0120-610892へご連絡ください。 海外からご利用の場合は、06-6358-1694（通話料有料）へご連絡ください。 スタシアサイカ、ミナピタサイカのお客さまはクレジットカード会社、PiTaPaへもご連絡くださ... 詳細表示

休眠口座（睡眠口座）を再び使うにはどのような手続きが必要ですか？

休眠口座となった場合は、そのままご利用いただくことができませんので、お取引き店にて払戻しをさせていただいた後、新たに口座開設いただくようお願いしております。 払戻しにつきましては、「通帳」「お届印」「ご本人確認資料」をお持ちのうえ、お取引き支店の窓口にお申し付けください。 ※お取引き内容によりましては、お調べ... 詳細表示

住所を変更したいときは？

【事業性のお取引のない個人のお客さま】は、本支店窓口、郵送、インターネットバンキングいずれかの方法でお手続きいただけます。必要書類等の詳細については、下記内容をご確認ください。 【事業性のお取引のある個人のお客さまおよび法人のお客さま】は、本支店窓口でお手続きください。必要書類についてはご来店前にお取引店に... 詳細表示

iDeCoの申込から加入までどれぐらいの期間がかかりますか

お申込み後、国民年金基金連合会にて、加入資格の確認が行われます。お手続き完了まで、1か月半～2か月半程度かかります。 お手続きが完了すると、以下の通知・書類が送付されます。 ＜国民年金基金連合会から送付される通知・書類＞ ・「個人型年金加入確認通知書」 ・「加入者・運用指図者の手引き」 ・「... 詳細表示

普通預金口座を解約したい。

「通帳」「お届印」「キャッシュカード（発行している場合）」をお持ちのうえ、お近くの窓口にお申し付けください。 お取引き内容によりましては、ご本人確認資料のご持参や、お取引支店でのお手続きが必要な場合がございます。 ※個人または個人事業主のお客さまで、預金残高が１万円未満の場合、ご本人来店のうえ... 詳細表示