よくあるご質問
「ご印鑑」「通帳」「ご本人確認資料」をお持ちのうえ、ご本人がご来店の上、お近くの窓口にお申し付けください。 店舗・ATMのご案内はこちらをご確認ください。 詳細表示
しばらく使っていない口座があるのですが、出金することはできますか。
お取引き内容をお調べいたしますので、「通帳」「お届印」「ご本人確認資料」をお持ちのうえ、お取引支店の窓口にお申し付けください。 ※お取引き内容によりましては、お調べするのにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 店舗・ATMのご案内はこちら 2年以上未利用の普通預金口座(総合口... 詳細表示
<毎月定額を積立てる場合> 当月の掛金は翌月26日(休日の場合は翌営業日)に口座振替により引き落とされます(第2号被保険者の場合、掛金を給与天引し、事業主が納付する方法もあります)。 初回掛金については、お申込みのタイミングにより、申込月の翌々月に2か月分の口座振替を行う場合があります。 <掛金を積... 詳細表示
最後の入出金(当該口座の利息入金、「未利用口座管理手数料」の引落しは除く)または最後の通帳記帳(印字されるものがない場合を除く)・繰越・再発行から2 年以上入出金または通帳記帳・繰越・再発行がない「普通預金口座※」、「貯蓄預金口座」について未利用口座管理手数料を適用いたします。 ※「普通預金口座」には総合口座、... 詳細表示
お取引店にて変更のお手続きを行ってください。 店舗・ATMのご案内 <お手続きに必要なもの> ・現在お届けいただいているご印鑑 ・新しくお届いただくご印鑑 ・本人確認書類(運転免許証、個人番号カード) ・通帳 ・キャッシュカード(発行されている方のみ) 詳細表示
しばらく使っていない口座(未利用口座)から手数料を取るのはなぜですか
預金口座が不正利用されることによるお客さまの被害を防止するためです。 また、口座の維持や不正利用防止の管理整備にはシステム費用や印紙税などの諸費用が発生いたします。 未利用口座管理手数料はその費用の一部をご負担いただくものです。 該当の口座について、ご利用再開をお願いするとともに、今後もご利用の... 詳細表示
iDeCoで掛金の納付ができなかった場合、翌月以降に追納できますか
掛金の追納はできません。 預金口座の残高不足などの理由で掛金が引落しされなかった場合、その月の掛金は追納することはできません。 詳細表示
「WEB口座」から通帳を発行する口座に戻したいのですが、どうしたらいいですか?
当行本支店の窓口でお手続きいただけます。以下をお持ちのうえご来店ください。 【お持ちいただくもの】 ① キャッシュカード ② 切替えを行う口座のお届印 ③ ご本人確認書類(運転免許証等) ④ 通帳発行手数料1,100円(税込) ※ インターネットバンキングでWEB口座に切替えされた場合、切替えの翌営業... 詳細表示
残高や入出金明細の確認などをインターネットバンキングやバンキングアプリで行う、通帳を発行しない口座です。 インターネットバンキングでは、過去最長10年分の入出金明細の確認やダウンロード、さらに、明細毎のメモ入力等をご利用いただけます。 ※メモ機能はパソコンから利用可能(スマートフォンからはご利用いただ... 詳細表示
ジュニアNISA口座を開設後、成人(18歳)を迎えた場合は自動的にNISA口座に変わりますか。
ジュニアNISA口座を開設している方が成人(18歳)になって最初に迎えた1月1日に、自動的にNISA口座に切り替わります。 なお、NISA口座での購入等のお取引にあたっては、ご本人が店舗へご来店のうえ、ジュニアNISA名義変更手続きをしていただくことが必要です。 詳細表示
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