金融機関コード：0161

スタシアサイカPiTaPaの家族カード（子供を含む）の発行はできますか。

・スタシアサイカJCB PiTaPaの家族カードの発行はございません。 ・スタシアサイカVISA PiTaPaの家族カードの発行ができますが、本会員のPiTaPaカード発行が必要です。 家族カード（ジュニア・キッズ除く）：PiTaPaカードの発行ができますが、クレジットカードの発行も必要です。 ジュ... 詳細表示

スタシアサイカを解約した場合、カード利用で貯まったSポイントはどうなりますか。

カード解約時に失効いたします。貯まっているSポイントは、解約前にご利用ください。 詳細表示

スタシアサイカPiTaPa（ピタパ）はIC定期券を利用できますか。

・スタシアサイカJCB IC定期券はご利用いただけません。 ・スタシアサイカVISA IC定期券がご利用できます。発売窓口（券売機および定期券発売所）でご購入いただけます。 くわしくは発売窓口でお問合わせください。 詳細表示

スタシアサイカを解約する場合、PiTaPaカードにチャージしている残金はどうなりますか。

払戻手数料として550円（税込）を差引いて、2～3ヵ月後にご請求額と相殺、または、お支払い口座へご返金をさせていただきます。 また、残高が払戻手数料以下の場合はご返金いたしませんので、ご了承ください。 詳細表示

口座解約をすると、スタシアサイカも解約になりますか。

口座解約時にスタシアサイカも解約となります。 引続きクレジット機能およびPiTaPaの機能をご利用いただくことはできません。 詳細表示

キャッシュカード（本人カード）をスタシアサイカに切替えする場合、代理人カードはそのまま使うことはできますか。

現在お持ちのキャッシュカードの種類によって異なります。 ■磁気カードをお持ちの場合 本人カード　：磁気カード → スタシアサイカ 代理人カード：磁気カード → ICキャッシュカード（TypeC）にお切替えが必要 ■ICキャッシュカード（TypeC）をお持ちの場合 本人カード　：ICキャッシュカード（T... 詳細表示

スタシアサイカはどこで申込できますか。

・スタシアサイカVISA　 すでにキャッシュカードをお持ちの方は、WEB上よりお申込みいただけます。お持ちでない方は事前にキャッシュカードをお作りください。 こちらのURLよりお申込みください。 https://www.sihd-bk.jp/personal/service/card/stacia/ ※W... 詳細表示

スタシアサイカは決済口座を変更できますか。

変更できません。 詳細表示

スタシアサイカのキャッシュカードに生体認証を登録すると窓口での出金にもカードが必要になりますか。

はい、生体情報をご登録後は、窓口によるご出金時にも「生体認証」が必要になります。 ・ご本人さまがご来店の場合 　スタシアサイカカード+生体認証+お通帳でご利用頂けます。 ・代理人さまがご来店の場合 　スタシアサイカカード+生体認証+お届印+お通帳でご利用頂けます。 詳細表示

スタシアサイカが発行されるまで、現在、発行されているキャッシュカードは使用できますか。

ご利用いただけます。 なお、代理人カードを発行している場合で、代理人カードが磁気カードの場合は、新しいカード（ICキャッシュカード）が届くまで、ご利用いただくことはできません。 詳細表示