よくあるご質問
いま持っているクレジットカードを、スタシアサイカに切替えできますか。
お切替えはできません。 詳細表示
スタシアサイカを解約して、ICキャッシュカードに変更できますか。
窓口でICキャッシュカードへのお切替え手続きが可能です。 なお、新しいキャッシュカードが届くまで約1週間の間、キャッシュカードをご利用いただけません。 詳細表示
スタシアサイカのキャッシュカードに生体認証を登録すると窓口での出金にもカードが必要になりますか。
はい、生体情報をご登録後は、窓口によるご出金時にも「生体認証」が必要になります。 ・ご本人さまがご来店の場合 スタシアサイカカード+生体認証+お通帳でご利用頂けます。 ・代理人さまがご来店の場合 スタシアサイカカード+生体認証+お届印+お通帳でご利用頂けます。 詳細表示
生体認証でも磁気ストライプでもICチップでもATMが利用できるとはどういうことですか。
生体認証に対応していないATMや、ICに対応していないATMでも磁気ストライプでお取引きいただけます。 また、お取引方法のセキュリティに応じて3段階のご利用限度額を設けておりますので、安心してお使いいただけます。 詳細表示
スタシアサイカはPiTaPaとクレジットの両方とも使わないと年会費はかかりますか。
PiTaPaのご利用とクレジットのご利用が、1年間にそれぞれ1度もない場合は、PiTaPa維持管理料(1,100円(税込))およびクレジット年会費(1,375円(税込))の両方が必要です。 詳細表示
スタシアサイカPiTaPa(ピタパ)はIC定期券を利用できますか。
・スタシアサイカJCB IC定期券はご利用いただけません。 ・スタシアサイカVISA IC定期券がご利用できます。発売窓口(券売機および定期券発売所)でご購入いただけます。 くわしくは発売窓口でお問合わせください。 詳細表示
PiTaPaコールセンター、PiTaPaホームページでご確認ください。 詳細表示
口座解約時にスタシアサイカも解約となります。 引続きクレジット機能およびPiTaPaの機能をご利用いただくことはできません。 詳細表示
ミナピタサイカはPiTaPaとクレジットの両方とも使わないと年会費はかかりますか。
PiTaPaのご利用とクレジットのご利用が、1年間にそれぞれ1度もない場合は、PiTaPa維持管理料(1,100円(税込))およびクレジット年会費(1,375円(税込))の両方が必要です。 詳細表示
キャッシュカード(本人カード)をスタシアサイカに切替えする場合、代理人カードはそのまま使うことはできますか。
現在お持ちのキャッシュカードの種類によって異なります。 ■磁気カードをお持ちの場合 本人カード :磁気カード → スタシアサイカ 代理人カード:磁気カード → ICキャッシュカード(TypeC)にお切替えが必要 ■ICキャッシュカード(TypeC)をお持ちの場合 本人カード :ICキャッシュカード(T... 詳細表示
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