よくあるご質問
Windows10、11:Microsoft Edge、Google Chrome MacOS:Safari スマートフォン:Safari、Chrome となります。またPDF ファイルの閲覧は、Adobe Readerのご利用を前提としています。 詳細表示
スマートフォンからもご利用いただけます。ただ、画面サイズによりスマートフォンでは見にくくなるかと思われますので、パソコンでお使いいただくことをお勧めします。 詳細表示
インターネット上でのデータのやりとりは情報漏えい、改ざんを防ぐため、各種セキュリティ対策を行っており、安全確実な情報提供を実施しています。 また、本人認証については、企業ID、利用者ID、ログイン情報(=パスワードのこと)の入力による確認を実施し、なりすましを排除しています。重要な情報となりますので、お... 詳細表示
複数支店で取引があります。全支店の帳票を1つの企業ID、利用者IDでまとめて見れますか。
1つの企業IDで全てのお取引店の帳票を閲覧することはできません。 店番・お客様コード(通帳見開きに記載の番号)単位に、企業IDを割当てしております。 詳細表示
24時間365日ご利用が可能です。 ただし、不定期でのシステムメンテナンス等による停止時間を除きます。 詳細表示
電子インボイス閲覧用システムの帳票掲載期間はどれくらいですか。
閲覧可能期間は8年間です。 詳細表示
お客さまのパソコンの設定等で状況が異なるため、わたくしどもでは正確には分かりかねます。 電子交付サービスの帳票の閲覧は、Adobe Acrobat Reader がインストールされている必要があります。ご確認をお願いします。 スマートフォンでもご確認いただけますので、印刷が必要な場合はコンビニ等で... 詳細表示
ご使用いただけません。 パスワードは英字、数字、記号を含む8~30文字の半角英数記号で登録してください。 利用可能記号は ! $ % _ + - となります。 詳細表示
どうしてもパスワードが思い出せない場合は、池田泉州銀行のホームページ画面 書式集にある「電子交付システム ID・ログイン情報 依頼書」に記入の上、お取引店でのお手続きをお願いします。 詳細表示
まず、企業ID、利用者IDについては、ログイン情報の通知書(ハガキ)をご覧ください。紛失された場合は、池田泉州銀行のホームページ画面 書式集にある「電子交付システム ID・ログイン情報 依頼書」に記入の上、お取引店でのお手続きをお願いします。 パスワードをお忘れの場合も同様に「電子交付システム ID・ログイン情... 詳細表示
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