よくあるご質問
電子インボイス閲覧用システムの帳票掲載期間はどれくらいですか。
閲覧可能期間は8年間です。 詳細表示
お客さまのパソコンの設定等で状況が異なるため、わたくしどもでは正確には分かりかねます。 電子交付サービスの帳票の閲覧は、Adobe Acrobat Reader がインストールされている必要があります。ご確認をお願いします。 スマートフォンでもご確認いただけますので、印刷が必要な場合はコンビニ等で... 詳細表示
申し訳ございませんが、1件ずつの明細内容のご確認が必要な場合は、お取引店にお申し出ください。 詳細表示
サービスのご利用は無料です。 サービスをご利用する上でのハードウェア、ソフトウェア、インターネット接続契約等の利用環境はお客さまでご用意いただき、それらに関する費用および通信費用はお客さまのご負担となります。 詳細表示
Windows10、11:Microsoft Edge、Google Chrome MacOS:Safari スマートフォン:Safari、Chrome となります。またPDF ファイルの閲覧は、Adobe Readerのご利用を前提としています。 詳細表示
WEB上で照会できる機能を提供させていただくことで、郵送時間短縮、お客さまご自身での印刷、保存等が可能となり、利便性の向上を図ります。 詳細表示
インターネット上でのデータのやりとりは情報漏えい、改ざんを防ぐため、各種セキュリティ対策を行っており、安全確実な情報提供を実施しています。 また、本人認証については、企業ID、利用者ID、ログイン情報(=パスワードのこと)の入力による確認を実施し、なりすましを排除しています。重要な情報となりますので、お... 詳細表示
24時間365日ご利用が可能です。 ただし、不定期でのシステムメンテナンス等による停止時間を除きます。 詳細表示
スマートフォンからもご利用いただけます。ただ、画面サイズによりスマートフォンでは見にくくなるかと思われますので、パソコンでお使いいただくことをお勧めします。 詳細表示
毎月第6営業日(平日の銀行窓口営業日)の翌日(土日祝含む)午前9時となります。 もし特定の取引が含まれていない場合は、お取引店へお申し出ください。 詳細表示
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