金融機関コード：0161
よくあるご質問
キャッシュカードを紛失したら？
回答
１．すぐにお取引店までご連絡ください。
＊営業時間外の場合は、0120-610892へご連絡ください。
海外からご利用の場合は、06-6358-1694（通話料有料）へご連絡ください。
スタシアサイカ、ミナピタサイカのお客様はクレジット会社、PiTaPaへもご連絡ください。
池田泉州JCB：06‐6371-2650（平日9時～17時）
JCB紛失・盗難受付デスク：0120－794－082（上記時間帯以外）
池田泉州VC：06-6371-2660（平日9時～17時）
VJ紛失・盗難受付デスク：0121－919－456（上記時間帯以外）
池田泉州JCB：06‐6371-2650（平日9時～17時）
JCB紛失・盗難受付デスク：0120－794－082（上記時間帯以外）
池田泉州VC：06-6371-2660（平日9時～17時）
VJ紛失・盗難受付デスク：0121－919－456（上記時間帯以外）
《 PiTaPa カ－ドも紛失している場合は連絡願います 》
PiTaPa コ－ルセンター
紛失・盗難デスク
0570-014-999
※この電話は大阪へ着信し通話料はお客さま負担となります。
※大阪06-6445-3495でも承ります。
PiTaPa コ－ルセンター
紛失・盗難デスク
0570-014-999
※この電話は大阪へ着信し通話料はお客さま負担となります。
※大阪06-6445-3495でも承ります。
※電話番号をお間違いにならないようにご注意ください。
なお、ご本人が来店できない場合は、その旨をお取引店にお伝えください。
＜お手続きに必要なもの＞
・お届印
・通帳
・ご本人であることを確認できる公的書類（運転免許証、個人番号カード、健康保険証、パスポート等）
＜カードを再発行される場合＞ 再発行手数料 1,100円（消費税込）
＊10日程度でお届けのご住所へ簡易書留にて郵送いたします。
＜お手続きに必要なもの＞
・お届印
・通帳
・ご本人であることを確認できる公的書類（運転免許証、個人番号カード、健康保険証、パスポート等）
＜カードを再発行される場合＞ 再発行手数料 1,100円（消費税込）
＊10日程度でお届けのご住所へ簡易書留にて郵送いたします。
※個人のお客さまの場合は、その場でカードをお渡しできる場合もございますので、お手続きの際にご確認ください。