金融機関コード：0161

口座に振込みがあった場合、Eメールでご連絡いただけますか？

恐れ入りますが、できかねます。 Eメールでお知らせする内容は「ご利用についてページ」をご覧ください。 詳細表示

自動支払いを申込んだ公共料金は、いつから自動支払いになるのでしょうか？

開始期間につきましては、各収納機関によって異なります。恐れ入りますが、各収納機関にお問合わせください。 詳細表示

ダイレクトバンキングを利用するには、利用手数料は必要ですか？

無料です。 ※サービスに必要な機器、通信費、接続料はお客さまのご負担となります。 また、振込をされる場合の振込手数料は必要です。 詳細表示

インターネットバンキングやバンキングアプリの操作マニュアルはありますか？

操作マニュアルについては、以下をご参照ください。 ・バンキングアプリ利用登録 ・ワンタイムパスワード発行 ・ログインパスワード変更 ・ログインパスワード再登録 ※ログインパスワードを忘れた方、一定回数誤入力されサービス停止となった方 ・リスクベース認... 詳細表示

ダイレクトバンキングサービスでの取引は、明細書が送られてきますか？

明細書はお送りしておりません。 インターネットバンキングから「取引明細照会」「取引履歴照会」の各メニューでご確認ください。 詳細表示

代表口座とは何ですか？

最も頻繁にご利用になる口座を代表口座としてご登録ください。 取引開始画面にて代表口座に関する情報を表示します。 代表口座を解約される場合は、ダイレクトバンキングの契約も解約していただきます。 詳細表示

ホームページからWeb照会サービスにログインできなくなっている。

申し訳ございません。 Web照会サービスは、2023年3月31日（金）をもちましてサービスを終了しました。 残高・入出金明細は、バンキングアプリまたはインターネットバンキングより照会が可能です。 ※事業用口座については、ビジネスゲートをご利用ください。 詳細表示

インターネットバンキングの会員番号とは何ですか？

インターネットバンキングを利用する際に必要な10桁のお客さま固有の番号です。 会員番号とログインパスワードにて取引画面にログインしていただきます。（会員番号に代えて、口座番号とログインパスワードにてログインすることも可能です） 会員番号は、サービスをお申込み後に郵送する「バンキングアプリまたはインター... 詳細表示

インターネットバンキングのサービスの利用時間は？

24時間ご利用いただけます。 ※サービス休止期間がございます。 　詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

複数の口座を利用できますか？

当行にお持ちの口座をインターネットバンキングに追加登録することができます。 ご登録いただいた口座の残高照会、入出金明細照会、振込・振替などの各種サービスがインターネットバンキングでご利用いただけるようになります。 ●取引利用口座： ご本人名義の当行口座を代表口座とあわせて最大20口座まで登録でき... 詳細表示