よくあるご質問
予約振込の取消は、処理指定日前日の24時まで可能です。当日扱いのお振込みの取消はできません。 詳細表示
インターネットバンキングでのお取引きについて、最大62日間分をご照会いただけます。 詳細表示
インターネットバンキングヘルプデスクへお電話ください。「組戻し」の手続きにつきましてご案内致します。 組戻しには手数料が必要です。また、場合によっては組戻しできない場合があります。 詳細表示
できません。窓口でお手続きください。 詳細表示
振込取引時に選択された支払口座から、振込金額と同時に引落しさせていただきます。 詳細表示
1か月先までの振込予約が可能です。 ※振込資金、振込手数料は、処理指定日にご指定口座から引落しいたします。 引落し時点で出金口座に残高がない場合はお振込みいただけません。振込指定日前日までに出金口座に振込資金をご入金ください。 詳細表示
口座確認機能が利用できなくなってしまったのですがどうしたらいいですか?
口座名義の確認を目的として振込・振替の取引を連続して中断された場合、セキュリティの観点より口座確認機能を停止させていただいております。 口座確認機能のご利用再開をご希望の場合は、「セキュリティ関連依頼書」にて口座確認機能の停止解除を行うことができます。窓口でお手続きいただくか、上記書類をダウンロードいただき、お... 詳細表示
インターネットバンキング・モバイルバンキングの振込手数料はいくらですか?
インターネットバンキング・モバイルバンキングの振込手数料は、こちらをご覧ください。 【2021年10月1日~】振込手数料一部改定のお知らせはこちらをご覧ください。 モバイルバンキングは、2021 年11 月14 日(日)をもちましてサービスを終了しました。 詳細表示
予約取引につきましては、指定日の前日24:00まで取消可能です。メニュー画面の「振込・振替の履歴照会および予約取消」ボタンから操作ください。振込・振替先の口座へ入金された後に、取消すことはできません。 詳細表示
口座確認機能(※)の取扱日・取扱時間は、1月1日から12月31日までの0時から24時までです。 (※)口座確認機能とは、個人インターネットバンキング、法人インターネットバンキング、ATM(コンビニATM含む)において、口座情報(金融機関名、支店名、科目、口座番号)をもとに、振込先金融機関に登録されている受取人名... 詳細表示
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