金融機関コード：0161

通帳（証書）を紛失したら？

あと、正式なお手続にお取引店までお越しください。なお、ご本人が来店できない場合は、その旨をお取引店にお伝えください。 <お手続きに必要なもの> ・お届印 ・ご本人であることを確認できる公的書類(運転免許証、個人番号カード、健康保険証等) ・キャッシュカード(発行している方のみ) <通帳を再発行される場合 詳細表示

バンキングアプリのホーム画面の残高を非表示にしたい

ホーム画面の口座残高表示欄に表示している目のアイコンをタップしてください。 残高表示・非表示を切り替えることができます。 詳細表示

「ただいま振込先の確認を行うことができません。振込先をご指定の際は十分にご確認の上、取引を行ってください。」というメッセージが表示され...

「口座確認機能」がご利用いただけない場合は、以下の原因が考えられます。 1.取扱時間外の場合(確認可能な時間はこちら) 2.提携先金融機関でない場合 3.振込先口座の名義人が、受取人名の開示を拒否している場合 4.振込先金融機関の都合による場合 5.振込みを完了せずに「受取人名確認」だけを繰り返しご利用に 詳細表示

分配金再投資により枠の非課税投資枠は費消されますか。もし、非課税枠を超えてしまったときはどのように処理されますか。

2024年以降のNISA預り分の投資信託の分配金を再投資すると、再投資した分だけその年の非課税枠を使用することになります。 投資信託の分配金を再投資することによって非課税投資枠の上限を超えてしまった場合、上限を超えた分は特定口座にて再投資され、課税の対象となります。(なお、特定口座が未開設の場合は一般口座にて再投資 詳細表示

相続で残高証明書が入用になった場合、どうすればよいですか？

相続についての残高証明書の発行がご入用の場合、お申出人が「相続人」であることが確認できれば、証明書発行のご依頼は受付いたします。 被相続人がお持ちだった通帳を確認いただき、お取引店にお申出ください。 なお、預金者がお亡くなりになった事実について詳細をお伺いしますので、ご回答いただきますようお願いします 詳細表示

バンキングアプリのホーム画面の残高が＊や★などの表示となり残高が表示されません

残高が非表示の状態となっています。ホーム画面の口座残高表示欄に表示している目のアイコンをタップしてください。 残高表示・非表示を切り替えることができます。 詳細表示

ホームページからWeb照会サービスにログインできなくなっている。

申し訳ございません。 Web照会サービスは、2023年3月31日(金)をもちましてサービスを終了しました。 残高・入出金明細は、バンキングアプリまたはインターネットバンキングより照会が可能です。 ※事業用口座については、ビジネスゲートをご利用ください。 詳細表示

バンキングアプリの利用登録ができません。どうすればいいですか？

事業用の口座ではバンキングアプリをご利用いただけません。法人ポータル「池田泉州ビジネスゲート」をご利用ください。詳細はこちら その他でお困りの場合、恐れ入りますが銀行窓口へご照会ください。 詳細表示

振込先への入金はいつ頃になりますか？

お振込みは原則当日扱い(即時入金)となります。 ただし、平日15:00以降、土・日・祝のお振込みについては、 受取人の金融機関および口座の状態により翌営業日扱いとなる場合があります。 詳細表示

現在、スタシアサイカを持っているが、他の支店でもう一枚作成することはできますか。

スタシアサイカJCB、スタシアサイカVISAそれぞれ全店でお一人さま1枚となります。 スタシアサイカJCBとスタシアサイカVISAは異なるお引落口座でお申込みいただければ1枚ずつお作りいただけます。 詳細表示