取引操作の途中で、回線接続が途切れた場合はどうなるのですか?
お手続き中に回線が切断された場合、データが無効となります。手続きが正常に完了しているかどうか、「振込・振替の履歴照会および予約取消」または「定期預金の取引履歴照会」でご確認ください。 詳細表示
メールアドレスの変更を求められているが、うまく変更できません。
ブラウザの自動入力機能が誤作動している可能性があります。以下の方法で、自動入力機能をオフにすることをお試しください。 ■ Google Chrome の場合(PC、Androidスマホとも) 1.画面右上のメニューボタンをクリックしてメニューを開き、「設定」をクリックする。 2.設定項目の「... 詳細表示
インターネットバンキングへのログイン時に生体認証が利用できません。
本サービスのご利用にはワンタイムパスワードアプリを最新版へのアップデートが必要となります。 またお使いのスマートフォンが生体認証の利用環境がない場合は、生体認証に関するボタンは表示されません。 利用をご希望される場合には、OSバージョンアップや端末の買い替えなどをご検討いただく必要がございます。 詳細表示
お客さまがインターネットバンキングを利用しているアクセス環境(アクセス場所、使用機器、ブラウザ等)を分析し、普段利用している環境と異なると判断した場合は、ログイン時に口座番号もしくは会員番号とログインパスワードに加えて、お客さまにあらかじめご登録いただいた「合言葉」による追加認証を行う不正利用対策です。 ※... 詳細表示
海外の債券に投資するものや、国内の株式に投資するものなど多数取り揃えております。くわしくは、投資信託ファンドガイドをご覧ください。 詳細表示
円を外貨にする際(お預入時)の電信売相場(T.T.S)、外貨を円にする際(お引出時)の電信買相場(T.T.B)には、それぞれの為替手数料(1米ドル当り1円、1豪ドル当り2円、1ユーロ当り1円50銭、1人民元当り30銭)が含まれています。したがって、外貨預金を円でお預入れする際と、外貨預金を円で払戻し又は解約する際... 詳細表示
ご注文を受付けた時点で、ご登録のEメールアドレスへ通知されます。実際のお取引きの結果は、後日、「取引報告書」をご郵送いたしますので、内容をご確認ください。 詳細表示
専用ソフトウェアは不要です。 詳細表示
インターネットバンキングのローン繰上返済サービスを利用できるローンは?
対象のローンは以下の通りです。(ご利用条件等によっては、対象外となる場合もあります) 住宅ローン、マイカーローン、リフォームローン、教育ローン、フリーローン、多目的ローン、妊活・育活応援ローン、空き家対策応援ローン 詳細表示
外部事業者が提供するサービスとのサービス連携(API連携)について質問があるのですが。
外部事業者が提供するサービスの内容につきましては、サービス事業者へお問合わせください。 詳細表示
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