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  • 公開日時 : 2022/10/24 14:00
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スマートフォンを紛失、または盗難された場合どうすればよいですか？

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回答

ただちにご利用中の携帯電話会社のお客さま窓口にご連絡いただき、
画面ロック、回線停止等を依頼してください。
各携帯電話会社の連絡先は以下の通りです。

【ドコモ】
  0120-524-360

【au】
 113（au携帯電話から）　　　 
 0077-7-113（au以外の携帯電話、一般電話から）

【ソフトバンク】
  113（ソフトバンク携帯電話から）
  0800-919-0113（ソフトバンク以外の携帯電話、一般電話から）

※いずれも24時間受付
 

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