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  • 公開日時 : 2021/12/06 11:38
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バンキングアプリについて、旧スマートフォンからデータを削除せずに機種変更してしまったが、利用再開したい場合はどうすればよいですか?

回答

新スマートフォンでアプリを新たにダウンロードし、「すでにアカウントをお持ちの方」からご登録のアカウント(メールアドレス)を入力し利用登録ください。
ご登録のアカウント(メールアドレス)が不明な場合は、「はじめての方」より再度新規登録をお願いします。
 
なお、旧端末に残ったデータを削除することや、新しい端末にお知らせや入出金明細等の情報を引き継ぐことはできません。
 

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