ワンタイムパスワード利用解除を行わずに機種変更されますと、インターネットバンキングにログインできなくなります。
こちらもしくはインターネットバンキングログイン画面の「インターネット申込受付」から所定の事項を入力いただくことで、ワンタイムパスワードを再発行することが可能です。
書面でのお手続きを希望されるお客さまは、窓口でお手続きいただくか、
「セキュリティ関連依頼書」をダウンロードいただき、お申込者ご本人さまが自筆でご記入、ご捺印のうえ、返信用封筒にてIB事務センターへご郵送ください。
※手続きに1週間程度お時間をいただく場合がございます。