• 文字サイズの変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 145
  • 公開日時 : 2020/07/20 10:00
  • 印刷

インターネットバンキングのログインパスワードや確認パスワードを忘れた・サービス停止となった。

回答

ログインパスワードや確認パスワードを忘れたお客さま、一定回数連続して誤入力されサービス停止となったお客さまは、再登録手続きをお願いします。
キャッシュカードをご利用のお客さまは、インターネットバンキングログイン画面内の「インターネット申込受付」から所定の事項を入力いただくことで、再登録が可能です。
 
書面でのお手続きをご希望されるお客さまは、
資料請求メールオーダーサービスにて、「ダイレクトバンキング」にチェックを入れ、ダイレクトバンキング利用申込書をご請求ください。
②到着した申込書の必須記入欄およびパスワード記入欄の該当箇所にチェックを入れ、変更後のパスワードをご記入のうえ、同封の返信用封筒にてご返送ください。
 
※登録いただいたログインパスワード・確認パスワードは、暗号化されているため、お問合せにはお答えできません。
※パスワード届出欄はご訂正いただけません。誤って記入された場合は、申込書を再度ご請求ください。

アンケート:この回答は問題解決のお役にたちましたか?