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  • 公開日時 : 2016/05/13 11:28
  • 更新日時 : 2017/10/02 16:03
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入出金明細照会ができず、「データが取得できません。」とエラーが表示されるのですが、どうすれば良いですか？

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回答

以下のケースが考えられますので、ご確認をお願いいたします。
1)電波状況を確認してください。電波状況の良い場所に移動して、もう一度入出金明細照会を行ってください。
2)当行ホームページから、システムメンテナンス時間をご確認ください。システムメンテナンス時間中の場合、照会をしていただくことができません。

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