金融機関コード：0161

バンキングアプリが利用できない。（理由コードはERR08465Fと表示される。）

入力された口座情報に誤りがある場合は、店番(3桁)、口座番号(7桁)の入力誤りがないか確認してください。 利用停止状態の場合は、「インターネットバンキング セキュリティ関連依頼書」によるお手続きをお願いします。 詳細表示

マイナンバーカードの署名用電子証明書パスワードの有効期限が切れている場合は、アプリで口座開設の手続きができますか？

お手続きできません。お手数ですが、住民票がある市区町村の窓口にて、電子証明書の更新手続きを行ってください。 くわしくは市区町村の窓口にお問合わせください。 詳細表示

入出金明細の通知が届きません。

以下のケースが考えられますので、ご確認をお願いいたします。 1.代表口座以外の登録口座（関連口座）については、通知は届きません。 2.明細の更新時間帯に圏外にいる場合、通知は届きません。 3.設定を行っていない場合、通知は届きません。 （Androidの場合） 本アプリ画面から設定いただけま... 詳細表示

残高・入出金明細はリアルタイムで確認できるのでしょうか？

残高照会・入出金明細照会はリアルタイムで表示されます。 詳細表示

「アプリ暗証番号」とは何ですか？

お客さまを認証する手段の一つであり、お客さまが任意に設定することができる4～8桁の数字です。 アプリの初回利用の際に設定してください。 詳細表示

バンキングアプリで作成したキャッシュカードを勤務先で受取ることはできますか？

勤務先でお受取りいただくことはできません。 キャッシュカードは簡易書留でご登録住所にお届けいたします。 詳細表示

「アプリ暗証番号が誤っています。もう一度、正しいアプリ暗証番号を入力してください。」とエラーが表示されます。

登録されたアプリ暗証番号を入力し直してください。 アプリ暗証番号をお忘れの場合は、「アプリ暗証番号をお忘れの方」をタップして、アプリ暗証番号を再登録してください。 詳細表示

池田泉州銀行投信口座開設+[プラス]で運転免許証（またはマイナンバーカード）を何回撮影してもうまくいきません。 運転免許証（またはマイ...

以下のケースが考えられますので、ご確認をお願いいたします。 1)運転免許証等の文字や画像が判別できない 　⇒手ブレや撮影モード設定により撮影画像がぼやけている。 2)撮影画面のガイド線に合わせて撮影していない 　⇒撮影画面に表示されます白色のガイド線に合わせて撮影してください。 3)運転免許証等が画... 詳細表示

池田泉州銀行バンキングアプリはどのようなアプリですか？

池田泉州銀行が提供する公式アプリです。 いつでも、どこでも、簡単に、「残高・入出金明細照会」「入出金通知」「振込・振替」等をご利用いただけます。 ■主な機能 ・ 残高・明細照会 ・ 振込・振替 ・ 個人向けインターネットバンキングへのログイン ・ ワンタイムパスワードの発行 ・ 税金・各... 詳細表示

バンキングアプリが起動しないのですが、どうすれば良いですか？

以下のケースが考えられますので、ご確認をお願いいたします。 1）電波状況を確認してください。 2）ご自身の機種が推奨対象外の場合、本アプリがご利用になれない場合がございます。ご利用推奨機種は当行ホームページからご確認ください。 詳細表示