金融機関コード：0161

金利タイプの変更はできますか？

インターネットバンキングでは変更できません。 支店窓口にてお申込みください。 詳細表示

携帯ロックサービスの利用料は？

無料です。 詳細表示

専用ソフトウェアは必要ですか？

専用ソフトウェアは不要です。 詳細表示

携帯ロックサービスは誰でも利用することができますか？

携帯ロックサービスを利用するには、あらかじめ、モバイルバンキング（iモード/EZweb/Yahoo!ケータイ）、インターネットバンキングのご契約が必要です。 ※モバイルバンキングは、2020年7月17日（金）をもって新規受付を終了しました。 詳細表示

キャッシュカードを利用してからメールが届くまで、どのくらいの時間がかかりますか？

メールが届くまでの時間は一定ではありません。数時間かかる場合もあります。 また、1月1日〜3日のお取引きは、1月4日に通知します。 詳細表示

心当たりのない“キャッシュカード取引”の通知を受けました。どうしたらよいで...

至急、お電話にてご連絡ください。 ■平日午前8：40〜午後5：00 　お取引きいただいている池田泉州銀行お取引支店へご連絡ください。 ■上記以外の時間帯 　0120-610892へお電話ください。 海外からご利用の場合は、06-6358-1694（通話料有料）へご連絡ください。 ※電話番号をお... 詳細表示

生体認証利用時に指紋が認証されません。

指紋が汚れている場合、指が乾燥している場合、濡れている場合など、 端末がお客さまの指紋情報を正しく読取ることができないと認証エラーとなる場合があります。 ※端末に、同じ指の指紋を複数登録することで、指紋が認証されやすくなる場合があります。 詳細表示

ISDN回線やケーブルTV経由でも利用できますか？

一般回線(アナログ回線)、ISDN回線(デジタル回線)、ケーブルTV経由でもインターネットに接続できればご利用いただけます。 詳細表示

海外の銀行にも振込できますか？

できません。窓口でお手続きください。 詳細表示

インターネットで取引すると、Eメールで通知されますか？

ご注文を受付けた時点で、ご登録のEメールアドレスへ通知されます。実際のお取引きの結果は、後日、「取引報告書」をご郵送いたしますので、内容をご確認ください。 詳細表示