金融機関コード：0161

投資信託取引のサービス内容はどのようなものですか?

投資信託の購入、解約や天引投信積立などのお取引き、および保有ファンドの状況や取引履歴をご確認いただけます。また、ファンドやマーケットに関する情報提供も行っております。 詳細表示

「Pay-easy（ペイジー）」とは何ですか？

Pay-easy（ペイジー）とは、日本マルチペイメントネットワーク運営機構が提供する「払込サービス」等の周知・普及を図るための愛称です。 詳細表示

ハードトークンが有効期限を迎えるため、新しいトークンへの切り替えを行ったが...

まず新しいハードトークン（またはソフトトークン）でインターネットバンキングにログインできることをご確認ください。 ログインできることが確認できれば、旧のハードトークンは不要です。 大変お手数ですが、お住いの地域の分別ルールに則り、不燃ごみとしてお客さまにて破棄ください。 （ハードトークン内には個... 詳細表示

インターネットバンキングへのログイン時の生体認証の利用をやめたい。

1.ワンタイムパスワードアプリを起動して、 　当行のトークンを表示させます。 2.画面内の「生体認証ログイン 利用解除」ボタンを 　タップします。 3.「生体認証ログイン機能の登録解除を 　行ってよろしいですか？」と表示されますので、 　「設定」をタップします。 4.トークン表示画面に戻りますの... 詳細表示

「税金・各種料金の払込み」の領収書および領収証書は発行されますか？

領収書および領収証書は発行されません。 詳細表示

税金・各種料金の払込み（Pay-easy（ペイジー））とは何ですか？

請求書にペイジーマークのある料金のお支払いがインターネットでできるサービスです。くわしくは、ペイジーのホームページをご覧ください。 詳細表示

インターネットバンキングで住宅ローンの繰上返済をして、毎月の返済額を変更し...

インターネットバンキングでの取扱いは一部繰上返済のうち、ご返済期間を短縮する「期間短縮方式」のみとなっております。毎月の返済額変更をご希望の場合は、支店窓口にてお手続きください。 詳細表示

インターネットバンキングへのログイン時に生体認証を使える端末が知りたい。

以下のスマートフォンでご利用できます。 ・iPhone iOS9以上のスマートフォン ・Android OS6.0以上の指紋認証機能搭載スマートフォン 詳しくはお使いのスマートフォンの取扱説明書をご確認いただくか、 携帯電話会社の問合わせ先にご相談ください。 詳細表示

インターネットバンキングでの投資信託取引は、申込み後何日くらいで利用できますか？

10日ほどでご利用を開始いただけます。 詳細表示

インターネットバンキングの振込先口座を削除したい。

都度振込後の登録画面からご登録いただいた振込先（最大30口座）を削除いただけます。 ※口座の解約とは異なります。 操作方法についてはこちらをご覧ください。 詳細表示