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『 個人インターネットバンキング 』 内のQ&A

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  • 銀行へ登録している電話番号を変更したい。

    池田泉州銀行の各支店窓口にお申し付けいただくか、「住所・電話番号変更届」をこちらから印刷のうえ、ご郵送でお申込みください。 インターネットバンキングでワンタイムパスワードをご利用中の方は、ログイン後に「住所・電話番号変更」メニューから電話番号を変更していたくことができます。 詳細表示

  • 「ただいま振込先の確認を行うことができません。振込先をご指定の際は十分にご確認の上、取引を行ってください。」というメッセージが表示され...

    「口座確認機能」がご利用いただけない場合は、以下の原因が考えられます。 1.取扱時間外の場合(確認可能な時間はこちら) 2.提携先金融機関でない場合 3.振込先口座の名義人が、受取人名の開示を拒否している場合 4.振込先金融機関の都合による場合 5.振込みを完了せずに「受取人名確認」だけを繰り返しご利用... 詳細表示

    • No:2986
    • 公開日時:2022/06/30 16:53
    • カテゴリー: 振込・振替
  • 「ワンタイムパスワード」とはどんなパスワードですか?

    「ワンタイムパスワード」とは、1分ごとに変わる1回限りのパスワードで、振込や住所変更等をする時に必要となります。パスワードを表示する方法は2種類からお選びいただけます。 ・ソフトトークン(スマートフォンのアプリに表示する方法) ・ハードトークン(キーホルダ型の生成機) 詳細表示

  • サービス連携(API連携)の際に、「パスワードの有効期限が切れているため、お取扱いできません。詳しくは本サービスのお問合せ窓口にお問合...

    インターネットバンキングのログインパスワードに有効期限が到来しております。 当行ホームページよりインターネットバンキングへログインしていただき、ログインパスワードの更新をお願いいたします。 その後、改めてサービス連携(API連携)を行ってください。 詳細表示

  • 「振込」と「振替」の違いは何ですか?

    本サービスでの「振替」は、代表口座・取引利用口座(払出しをした口座以外)や振替入金口座へ入金することです。 振替先の口座は事前に登録が必要です。 口座の登録は店頭にてお申込みいただくか、ホームページより「インターネットバンキング変更申込書」を印刷いただき、ご記入のうえお送りください。 「振込」は振替でき... 詳細表示

    • No:43
    • 公開日時:2023/02/24 09:00
    • カテゴリー: 振込・振替
  • インターネットバンキングの申込み方法は?

    当行に普通預金口座(総合口座預金を含む)をお持ちで、かつキャッシュカード発行済みの個人のお客さまは、池田泉州銀行ホームページからお申込みいただき、完了と同時にサービスを利用することができます。 お申込みはこちら。 また、スマートフォンをお持ちの方は、バンキングアプリの利用登録をしていただくと自動的にイ... 詳細表示

    • No:24
    • 公開日時:2023/02/24 09:00
    • カテゴリー: お申込み
  • 複数の口座を利用できますか?

    当行にお持ちの口座をインターネットバンキングに追加登録することができます。 ご登録いただいた口座の残高照会、入出金明細照会、振込・振替などの各種サービスがインターネットバンキングでご利用いただけるようになります。 ●取引利用口座: ご本人名義の当行口座を代表口座とあわせて最大20口座まで登録でき... 詳細表示

  • 口座確認機能とは何ですか?

    口座確認機能とは、個人インターネットバンキング、法人インターネットバンキング、ATM(コンビニATM含む)において、口座情報(金融機関名、支店名、科目、口座番号)をもとに、振込先金融機関に登録されている受取人名(口座名義)を自動的に表示する機能です。振込および振替の操作時のみご利用いただけます。画面に表示された受... 詳細表示

    • No:2985
    • 公開日時:2022/06/30 16:52
    • カテゴリー: 振込・振替
  • ワンタイムパスワードが使えない。

    ワンタイムパスワードの利用解除を行わずに機種変更されたり、一定回数連続して誤入力された場合は、インターネットバンキングにログインできなくなります。 ①ソフトトークンの場合 スマートフォンに「バンキングアプリ」をインストールし、ワンタイムパスワード利用登録を行ってください。 ②ハー... 詳細表示

  • 口座確認機能の取扱日・取扱時間を教えてください。

    口座確認機能(※)の取扱日・取扱時間は、1月1日から12月31日までの0時から24時までです。 (※)口座確認機能とは、個人インターネットバンキング、法人インターネットバンキング、ATM(コンビニATM含む)において、口座情報(金融機関名、支店名、科目、口座番号)をもとに、振込先金融機関に登録されている受取人名... 詳細表示

    • No:2984
    • 公開日時:2022/06/30 14:45
    • カテゴリー: 振込・振替

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