よくあるご質問
ダイレクト支店(インターネット支店)の窓口に行くことはできますか?
申し訳ございませんが、バーチャル店舗でございますので、実際の店舗や窓口などは設けておりません。 詳細表示
既にダイレクトバンキングを利用していますが、ダイレクト支店を申込みできますか?
お申込みいただけません。 詳細表示
ダイレクト支店(インターネット支店)での取引はどのようにするのですか?
インターネットバンキングにてお取引きいただきます。 当行本支店の窓口での預入れ・払戻し等はできません。ATMをご利用ください。 詳細表示
ダイレクト支店(インターネット支店)の金利を知りたいのですが。
こちらからご確認ください。 詳細表示
現在持っているほかの営業店の口座をダイレクト支店(インターネット支店)へ移管できますか?
他の営業店からダイレクト支店(インターネット支店)への口座の移管はお取扱いしておりません。 またダイレクト支店(インターネット支店)から他の営業店への口座の移管もお取扱いしておりません。 詳細表示
日本国内在住の個人で満18歳以上の現在有効な運転免許証またはマイナンバーカード(顔写真あり)を所持しているお客さまに限らせていただいております。 ※総合的判断により、口座開設をお断りする場合がありますので、あらかじめご了承ください。 投資信託口座の開設は当行所定の方法によりお申込みのご意思を確認できない場... 詳細表示
口座開設は無料です。口座維持手数料や年会費は必要ございません。 (振込手数料や投資信託の購入手数料など、別途手数料をいただくサービスがございます。各サービスの内容をご確認ください。) 詳細表示
ダイレクト支店(インターネット支店)の営業日、営業時間を教えてください。
インターネットバンキングのご利用は原則365日、営業時間は原則24時間となっております。 【サービス休止時間】 毎月第1・3月曜日の午前2時~午前6時 5月3日~5日各日の午前2時~午前6時 ※1月1日~3日は午前8時から午後7時までご利用いただけます。 また、上記以外にシステムの更改・障... 詳細表示
アプリで口座開設を受付しております。 くわしくはこちら 詳細表示
ダイレクト支店(インターネット支店)とダイレクトバンキングの違いは何ですか?
ダイレクト支店(インターネット支店)は実際の店舗を持ちません。 ダイレクト支店(インターネット支店)に口座を開設いただきますと、お客さまはインターネットバンキングを通じて、ダイレクト支店(インターネット支店)にアクセスいただくことになります。 一般支店とのちがい 詳細表示
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