金融機関コード：0161

ダイレクト支店（インターネット支店）とダイレクトバンキングの違いは何ですか？

ダイレクト支店（インターネット支店）は実際の店舗を持ちません。 ダイレクト支店（インターネット支店）に口座を開設いただきますと、お客さまはインターネットバンキングを通じて、ダイレクト支店（インターネット支店）にアクセスいただくことになります。 一般支店とのちがい 詳細表示

ダイレクト支店はどんなお店ですか？

窓口や通帳・証書をなくしたご来店不要型の新しいカタチの支店です。 窓口がなく、インターネットやATMでお取引いただきます。 インターネット支店は新規口座開設の受付を終了いたしました。 引続きダイレクト支店では新規口座開設を受付しております。 くわしくはこちら 詳細表示

ダイレクト支店（インターネット支店）へ届けている住所や印鑑を変更したいのですが。

投資信託、債券取引のないお客さまは、インターネットバンキング・バンキングアプリにて住所変更をお受付しております。 投資信託や債券をお取引きいただいている場合の住所変更、その他、インターネット支店・ダイレクト支店のお口座に関する下記のご変更手続きは、郵送にて承っております。 ・パスワード変更 ・都合改印（... 詳細表示

残高や取引内容はどのように確認するのですか？

お取引明細書の発行は2025年7月分をもって終了いたしました。 2025年8月以降の取引明細は、インターネットバンキングまたはバンキングアプリにてご照会ください。 詳細表示

ダイレクト支店の口座を解約するにはどうすればよいですか？

以下の用紙書類をダウンロードいただき、お申込ご本人さまが自筆でご記入、押印のうえ、IB事務センターへご郵送してください。 書類には送付用封筒をつけております。郵送は切手不要の送付用封筒をご利用ください。 ・インターネット支店・ダイレクト支店　契約解除依頼書 ※手続きに1週間程度お時間をいただく場合が... 詳細表示

ダイレクト支店での定期預金の預入れはどのようにするのですか。

■普通預金口座への入金 口座開設後、1週間ほどでキャッシュカード等を郵送でお届けします。 下記のＡＴＭで、お客さまの普通預金口座へご入金いただくか、お近くの金融機関よりお客さまの普通預金口座へお振込にてご入金ください。 ご入金いただけるＡＴＭ ・池田泉州銀行ＡＴＭ ・駅のATM「Ｐａｔｓａｔ」 ・... 詳細表示

「お取引明細書」を紛失したのですが、再発行してもらえますか？

「お取引明細書」の再発行はいたしません。 ただし、お取引内容が確認できるものとして、「取引一覧表」の発行は可能です。（所定のお手数料がかかります） ご希望の方は、お取引店まで直接ご連絡ください。まずは、発行に必要な書類をご郵送させていただきます。 インターネット支店　072-437-9295 ダイレク... 詳細表示