よくあるご質問
口座の名義に屋号/団体名がついているのですが、セブン銀行ATM窓口サービスで住所変更・電話番号は変更できますか?
屋号付きの口座や団体のお客さまの口座は、セブン銀行のATMではお手続きできません。 お手数ですが、池田泉州銀行窓口にてお手続きください。 詳細表示
本人確認書類に破損や券面の汚れがあります。セブン銀行ATM窓口サービスでは、住所変更や電話番号変更の手続ができますか?
破損や汚れがあっても、ICの読み取りが可能であればご利用いただけます。 運転免許証をご利用で暗証番号がご不明な場合は、券面の住所やお名前等が鮮明に読み取れる必要があります。 ただし、破損や汚れの程度によってはお受けできないため、別の本人確認書類でお手続きいただくか、池田泉州銀行窓口でお手続きください。 詳細表示
セブン銀行ATM窓口サービスで住所変更・電話番号の変更を手続きしました。いつ銀行の登録が変更されますか?
お申込日から1週間程度で変更となります。 変更手続完了のお知らせは郵送にて行います。 なお、変更手続きができない場合は、取引店よりご連絡させていただきます。 詳細表示
運転免許証やマイナンバーの住所が現住所と違う場合、セブン銀行ATM窓口サービスでは住所変更・電話番号変更の手続きはできますか?
券面記載の住所と現住所が異なる場合、お手続きができません。 運転免許証、マイナンバーカードの住所変更手続きを行った後に、セブン銀行ATMにて住所変更・電話番号変更をお手続きください。 詳細表示
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