金融機関コード：0161

申込みから契約（借入れ）までの流れを教えてください。

以下の流れでお手続きを進めていただきます。 1.ローン申込みマイページのアカウント登録（既にアカウントをお持ちの方は2へ） 　 　①メールアドレスをご登録いただくと、アカウント作成用のURLを送信します。 　 　②アカウント作成サイトにお名前とパスワードをご入力いただくとアカウントが作成されます... 詳細表示

電子捺印とは何ですか？電子印鑑を買わないといけないのですか？

当行で作成した契約書をご確認いただくことです。 ローン申込みマイページ内で契約書をご確認のうえ、「電子捺印する」ボタンを押下いただくと、契約書のデータ上に印影のような表示が確認できます。 電子印鑑等、お客さまでご用意いただく必要はありません。 詳細表示

申込内容や契約内容は確認できますか？

ご確認いただけます。 確認されたい案件を選択し、サイドメニューの「申込内容・審査結果」からご確認ください。 詳細表示

借入金額以上の金額を支払先へ振込できますか？（該当商品：マイカーローン、リフォームローン、空き家対策応援ローン）

可能です。 お借入金とお手元の資金を合算して振込を希望される場合は、正式お申込みおよび契約手続き準備の際にお支払い先への振込金額を合算金額でご入力ください。 詳細表示

仮審査時申込み時に自宅の固定電話番号（または携帯電話番号）の入力をし忘れましたが、正式審査申込み時に追加で入力すれば良いですか？

追加でご入力ください。 ただし、お電話番号の追加は再度審査が必要となりますので、正式審査に通常よりお時間を頂戴する可能性があります。 詳細表示

自宅のスマートフォン（パソコン・タブレット）で正式審査申込みを進めようとマイページにログインしたら、申込みが表示されません。

仮審査の結果確認画面で、今後の手続きを「店頭で進める」とご選択された可能性があります。 このままWEBでお手続きを進められる場合、チャネルを切替えする必要がありますので、以下、お問合わせ窓口までご連絡ください。 お問合わせ窓口/0120-608814（受付時間 平日9：00～17：00） 詳細表示

アカウント（ログインID）を登録するため、メールアドレスを入力したがメールが届きません。

マイページからのメールは「loan_uketsuke@sihd-bk.jp」のアドレスから送信します。 メール受信設定で、上記メールアドレスからのメール受信許可をお願いいたします。 詳細表示

どこまでWEBで手続きすればWEB契約の金利が適用されますか？（該当商品：マイカーローン、教育ローン、リフォームローン）

契約手続き（必要項目の入力、電子捺印）をWEBでお手続きいただいた場合に適用されます。 なお、お申込みのチャネル（WEBまたは窓口）は問いません。 詳細表示

必要書類を撮影しアップロードしたいが、どうしても画像がぼやけてしまったり、電気の光で反射してしまいます。

書類に記載されている内容を確認する必要があるため、可能な限り鮮明に撮影いただきますようお願いします。 詳細表示

正式審査の申込みにあたり、所得確認資料を添付しなくても進むことができるが、提出しなくても審査をしてもらえますか？

お申込金額が50万円を超える場合は、必ずご提出ください。 ご提出いただけない場合、審査を進めることができません。 ※カードローン（MaxⅤ）をお申込みの場合は、お申込金額に関わらずご提出いただく必要があります。 詳細表示