よくあるご質問
仮審査の申込みをする前に、返済用普通預金口座を開設する必要がありますか?
返済用普通預金口座は正式審査のお申込みをいただく際に、必要になります。(口座番号をご入力いただきます) 仮審査のお申込みをいただく時点では、普通預金口座がなくてもお手続きいただけます。 仮審査結果をご確認いただいた後、普通預金口座開設のお手続きをお願いいたします。 詳細表示
借入金額以上の金額を支払先へ振込できますか?(該当商品:マイカーローン、リフォームローン、空き家対策応援ローン)
可能です。 お借入金とお手元の資金を合算して振込を希望される場合は、正式お申込みおよび契約手続き準備の際にお支払い先への振込金額を合算金額でご入力ください。 詳細表示
ご確認いただけます。 確認されたい案件を選択し、サイドメニューの「申込内容・審査結果」からご確認ください。 詳細表示
アカウント(ログインID)を忘れたのですが、どうしたら良いですか?
以下、お問合わせ窓口までご連絡ください。 お問合わせ窓口/0120-608814(受付時間 平日9:00~17:00) 詳細表示
ローン申込みマイページにログインいただき、マイページ内のメッセージにてご相談ください。 ローン申込みマイページへのログインはこちら 詳細表示
電子捺印とは何ですか?電子印鑑を買わないといけないのですか?
当行で作成した契約書をご確認いただくことです。 ローン申込みマイページ内で契約書をご確認のうえ、「電子捺印する」ボタンを押下いただくと、契約書のデータ上に印影のような表示が確認できます。 電子印鑑等、お客さまでご用意いただく必要はありません。 詳細表示
仮審査の結果、承認の連絡が来ました。次はどうすれば良いですか?
ローン申込みマイページにログインいただき、「手続き再開」ボタンより正式審査のお申込み手続きにお進みください。 ローン申込みマイページへのログインはこちら 仮審査結果の有効期間は以下の通りです。 ・マイカーローン、リフォームローン →有効期間 6ヵ月 ・教育ローン、多目的ローン、妊活・育活応援ローン、... 詳細表示
ローン申込みマイページで仮審査を申込みましたが、キャンセルの仕方がわかりません。
ローン申込みマイページにログインいただき、マイページ内のメッセージにてご連絡ください。 ローン申込みマイページへのログインはこちら 詳細表示
以前マイページでローンを申込みしたことがあり、今回別のローンを申込みたいと思うが、新たにアカウント(ログインID)を登録する必要があり...
既にアカウント(ログインID)をお持ちの方は、お持ちのアカウント(ログインID)でお申込みいただけます。 新たにアカウント(ログインID)を登録する必要はありません。 詳細表示
以下の流れでお手続きを進めていただきます。 1.ローン申込みマイページのアカウント登録(既にアカウントをお持ちの方は2へ) ①メールアドレスをご登録いただくと、アカウント作成用のURLを送信します。 ②アカウント作成サイトにお名前とパスワードをご入力いただくとアカウントが作成されます... 詳細表示
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