金融機関コード：0161

アカウント（ログインID）を登録するため、メールアドレスを入力したがメールが届きません。

マイページからのメールは「loan_uketsuke@sihd-bk.jp」のアドレスから送信します。 メール受信設定で、上記メールアドレスからのメール受信許可をお願いいたします。 詳細表示

仮審査の申込みをする前に、返済用普通預金口座を開設する必要がありますか？

返済用普通預金口座は正式審査のお申込みをいただく際に、必要になります。（口座番号をご入力いただきます） 仮審査のお申込みをいただく時点では、普通預金口座がなくてもお手続きいただけます。 仮審査結果をご確認いただいた後、普通預金口座開設のお手続きをお願いいたします。 詳細表示

顔写真付きの本人確認資料がありません。健康保険証(資格確認書）でもWEB契約はできますか？

WEB契約には顔写真付きの本人確認資料（運転免許証・パスポート・マイナンバーカードのいずれか）が必要です。 健康保険証(資格確認書）をご提示いただく場合は、窓口でのお手続きをお願いします。 詳細表示

申込内容や契約内容は確認できますか？

ご確認いただけます。 確認されたい案件を選択し、サイドメニューの「申込内容・審査結果」からご確認ください。 詳細表示

仮審査時申込み時に自宅の固定電話番号（または携帯電話番号）の入力をし忘れましたが、正式審査申込み時に追加で入力すれば良いですか？

追加でご入力ください。 ただし、お電話番号の追加は再度審査が必要となりますので、正式審査に通常よりお時間を頂戴する可能性があります。 詳細表示

返済用普通預金口座の開設はどうすれば良いですか？

口座開設は、バンキングアプリ、または池田泉州銀行窓口でお手続きいただけます。 バンキングアプリをご利用いただく場合は、お申込後、最短翌営業日に口座番号をメールで通知いたします。また、マイナンバーカードが必要です。 ※バンキングアプリでの口座開設には、署名用電子証明書が有効なマイナンバーカードと、同カードを ... 詳細表示

アカウント（ログインID）を忘れたのですが、どうしたら良いですか？

以下、お問合わせ窓口までご連絡ください。 お問合わせ窓口/0120-608814（受付時間 平日9：00～17：00） 詳細表示

電子捺印とは何ですか？電子印鑑を買わないといけないのですか？

当行で作成した契約書をご確認いただくことです。 ローン申込みマイページ内で契約書をご確認のうえ、「電子捺印する」ボタンを押下いただくと、契約書のデータ上に印影のような表示が確認できます。 電子印鑑等、お客さまでご用意いただく必要はありません。 詳細表示

申込みから契約（借入れ）までの流れを教えてください。

以下の流れでお手続きを進めていただきます。 1.ローン申込みマイページのアカウント登録（既にアカウントをお持ちの方は2へ） 　 　①メールアドレスをご登録いただくと、アカウント作成用のURLを送信します。 　 　②アカウント作成サイトにお名前とパスワードをご入力いただくとアカウントが作成されます... 詳細表示

仮審査の結果、承認の連絡が来ました。次はどうすれば良いですか？

ローン申込みマイページにログインいただき、「手続き再開」ボタンより正式審査のお申込み手続きにお進みください。 ローン申込みマイページへのログインはこちら 仮審査結果の有効期間は以下の通りです。 ・マイカーローン、リフォームローン →有効期間　6ヵ月 ・教育ローン、多目的ローン、妊活・育活応援ローン、... 詳細表示