金融機関コード：0161

インターネットバンキングで、外貨預金取引を行いたいのですが、利用方法を教えてください。

インターネットバンキングの外貨預金メニューから口座を開設していただけます。 既にお持ちの外貨預金口座をインターネットバンキングでご利用される場合は、インターネットバンキングの利用口座としてご登録ください。 ※通帳式定期預金がご登録いただけます。証書式はご登録いただけません。 口座の登録は店頭にてお申込みいた... 詳細表示

インターネットバンキングの「ログインパスワード」を変更しました。生体認証はそのまま利用できますか？

「ログインパスワード」の変更を行ったとしても生体認証ログインに影響はなく、そのままご利用いただけます。 （ワンタイムパスワードアプリ内部には「ログインパスワード」の情報は保存されず、生体認証を利用してログインできるという情報のみ保存されています。） 詳細表示

自動支払いを申込んだ公共料金は、いつから自動支払いになるのでしょうか？

開始期間につきましては、各収納機関によって異なります。恐れ入りますが、各収納機関にお問合わせください。 詳細表示

メール通知サービスは誰でも利用することができますか？

インターネットバンキングのご契約が必要です。 詳細表示

インターネットバンキングで為替予約はできますか？

インターネットバンキングでは為替予約のお申込みはできません。 ご希望の方は、お取引店にご来店いただき、お手続きください。 ※人民元については為替予約の締結はできません。 詳細表示

インターネットバンキングによる外貨預金サービスの利用可能な時間を教えてください。

ご照会及び各お取引きのご依頼は24時間ご利用いただけます。 ただし、平日14時までのお取引きは当日扱い、平日14時以降・土日祝日のお取引きは翌営業日扱いとなります。 詳細表示

インターネットを利用した場合、購入手数料は割引になりますか？

「手数料キャッシュバックサービス」を実施中です。 くわしくはダイレクトバンキングのインターネット投資信託手数料キャッシュバックページをご確認ください。 詳細表示

どのようなファンドが購入できますか？

海外の債券に投資するものや、国内の株式に投資するものなど多数取り揃えております。くわしくは、投資信託ファンドガイドをご覧ください。 詳細表示

取引操作の途中で、回線接続が途切れた場合はどうなるのですか？

お手続き中に回線が切断された場合、データが無効となります。手続きが正常に完了しているかどうか、「振込・振替の履歴照会および予約取消」または「定期預金の取引履歴照会」でご確認ください。 詳細表示

メールアドレスの変更を求められているが、うまく変更できません。

ブラウザの自動入力機能が誤作動している可能性があります。以下の方法で、自動入力機能をオフにすることをお試しください。 ■ Google Chrome の場合（PC、Androidスマホとも） １．画面右上のメニューボタンをクリックしてメニューを開き、「設定」をクリックする。 ２．設定項目の「... 詳細表示