よくあるご質問
クレジットカードやPiTaPa(ピタパ)を利用した時の、締め日や支払い日を教えてください。
クレジットならびにPiTaPaのご利用代金は、一括してカード会社(池田泉州JCBまたは池田泉州VC)よりご請求のうえ、 ご指定の金融機関口座から自動振替させていただきます。 ・クレジットご利用分 毎月15日に締め切り、 翌月10日(土・日・祝日の場合は翌営業日)にお支払いとなります。 ※加盟店からカード... 詳細表示
当行窓口への来店での手続きとなります。 なお、手続きは取引支店(口座開設店)以外でも可能です。 詳細表示
PiTaPaカードを使ってクレジットを使わなかった場合年会費はかかりますか。
初年度の年会費は無料ですが、翌年度以降、前年に加盟店で本会員・家族会員のいずれかのショッピングクレジットご利用が1度もない会員様は、本会員・家族会員それぞれに年会費(本会員:1,375円(税込)、家族会員:440円(税込))が必要です。 詳細表示
PiTaPaコールセンター、PiTaPaホームページでご確認ください。 詳細表示
スタシアサイカの一部機能(クレジット機能、PiTaPa機能)のみを解約することはできますか。
・スタシアサイカJCB カードの一部機能のみの解約はできません。 ・スタシアサイカVISA 本会員:クレジットカードのみの解約はできません。 PiTaPaカードのみの解約ができます。ご家族会員のPiTaPaカードがある場合、併せて解約となります。 家族会員:クレジットカードのみの解約ができます。但し... 詳細表示
スタシアサイカカードを紛失したのですがどうすれば良いですか。
至急、下記それぞれの窓口へご連絡ください。 ・キャッシュカード:池田泉州銀行 お取引支店 営業時間外の場合は、0120-610892、または、06-6358-1694 クレジットカード ・スタシアサイカJCB:JCB紛失盗難デスク 0120-794-082 海外からは、国際電話のオペレーターを呼び出... 詳細表示
スタシアサイカを解約して、ICキャッシュカードに変更できますか。
窓口でICキャッシュカードへのお切替え手続きが可能です。 なお、新しいキャッシュカードが届くまで約1週間の間、キャッシュカードをご利用いただけません。 詳細表示
いま持っているミナピタサイカを、スタシアサイカに切替えできますか。
お切替えはできません。 詳細表示
スタシアサイカはPiTaPaとクレジットの両方とも使わないと年会費はかかりますか。
PiTaPaのご利用とクレジットのご利用が、1年間にそれぞれ1度もない場合は、PiTaPa維持管理料(1,100円(税込))およびクレジット年会費(1,375円(税込))の両方が必要です。 詳細表示
キャッシュカード(本人カード)をスタシアサイカに切替えする場合、代理人カードはそのまま使うことはできますか。
現在お持ちのキャッシュカードの種類によって異なります。 ■磁気カードをお持ちの場合 本人カード :磁気カード → スタシアサイカ 代理人カード:磁気カード → ICキャッシュカード(TypeC)にお切替えが必要 ■ICキャッシュカード(TypeC)をお持ちの場合 本人カード :ICキャッシュカード(T... 詳細表示
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